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跨境電商使用國(guó)際短信平臺(tái)效果如何?真的劃算嗎?

來(lái)源:原創(chuàng)    時(shí)間:2019-06-19    瀏覽:0 次

  這個(gè)是很多企業(yè)客戶都想知道的,畢竟自己花錢(qián)了,到底有沒(méi)有花到位,是否真的落實(shí)了,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。那么,國(guó)際短信效果如何呢?真的劃算嗎?

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  專(zhuān)業(yè)人士指出,在發(fā)送國(guó)際短信的時(shí)候,大部分人都會(huì)認(rèn)為短信是發(fā)送給客戶了。正常情況下,確實(shí)如此。但是,也有例外情況,這個(gè)例外情況就是企業(yè)不希望看到的。這是怎么回事呢?


  1、客戶數(shù)據(jù)問(wèn)題


  我們都知道,企業(yè)想要給客戶發(fā)送產(chǎn)品,首先要了解客戶的意向,比如有的客戶就想買(mǎi)水果,有的就想買(mǎi)化妝品,那么,你在推送產(chǎn)品信息的時(shí)候,是不是需要根據(jù)客戶需求來(lái)推送?


  但是,有些企業(yè)雖然也知道這一點(diǎn),卻很難做到這一點(diǎn)。他們更希望通過(guò)廣撒網(wǎng)的方式,捕獲更多的客戶量,讓更多的客戶知道自家產(chǎn)品和企業(yè)。這種推廣模式也是有用的,只不過(guò)效果不如按照客戶意愿推廣成交率高。


  2、文案


  由于國(guó)際短信平臺(tái)的宣傳成本投入確實(shí)要比其他方式少很多,因而不少財(cái)大氣粗的企業(yè)就不差錢(qián)似的,每天給客戶發(fā)送各種短信,不管什么時(shí)間,不管什么日子,經(jīng)常發(fā)送,給客戶造成困擾,成為客戶口中的騷擾短信。


  對(duì)于這種情況,專(zhuān)業(yè)人士并不推薦。因?yàn)楝F(xiàn)代人對(duì)短信推廣還是有抵觸的,他們并不希望自己的手機(jī)收件箱里都是垃圾信息、營(yíng)銷(xiāo)信息,相反,他們更希望看到有價(jià)值、有趣味的信息。所以,專(zhuān)業(yè)人士建議,在編輯短信的時(shí)候,最好以精悍、風(fēng)趣為主,適當(dāng)推銷(xiāo),不要長(zhǎng)篇大論,更不要發(fā)送一些猥瑣的短信內(nèi)容。


  最后,提示一點(diǎn),國(guó)際短信群發(fā)時(shí)不能太過(guò)營(yíng)銷(xiāo)化,最好能展現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)節(jié)發(fā)送適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,給客戶留下好印象,建立客戶信任,維護(hù)客戶良好關(guān)系。這樣才能給企業(yè)推廣、發(fā)展帶來(lái)好處。



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