| 代碼 | 分類 | 原因 | 解決方案 |
|---|---|---|---|
| ACCEPTD ML：NNNN | 其他 | 已經(jīng)接收 | |
| AP:10 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的原發(fā)號(hào)碼 | 接入碼錯(cuò)誤 |
| AP:12 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的目的號(hào)碼 | 無(wú) |
| AP:15 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的資費(fèi)代碼 | 無(wú) |
| AP:16 | 移動(dòng) | 該時(shí)間段內(nèi)禁止下發(fā) | 無(wú) |
| AP:17 | 移動(dòng) | 簽名無(wú)效 | 無(wú) |
| AP:2 | 移動(dòng) | IP鑒權(quán)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| AP:3 | 移動(dòng) | 鑒權(quán)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| AP:4 | 移動(dòng) | 版本號(hào)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| AP:5 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的資費(fèi)代碼 | 無(wú) |
| AP:6 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的消息長(zhǎng)度 | 無(wú) |
| AP:7 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的服務(wù)代碼 | 無(wú) |
| AP:8 | 移動(dòng) | 提交超流量 | 無(wú) |
| AP:9 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的MSG_FORMAT | 無(wú) |
| BEYONDN | 移動(dòng) | 143會(huì)員/121貸款 會(huì)員營(yíng)銷：24小時(shí)內(nèi)同號(hào)碼同內(nèi)容5條，不同內(nèi)容30條 貸款：24小時(shí)內(nèi)一個(gè)號(hào)碼限制1次 | 無(wú) |
| BLACK | 移動(dòng) | 黑名單。 | 可聯(lián)系客服部進(jìn)行解除。 |
| BLACKMB | 電信 | 黑名單 | 可聯(lián)系客服部,大部份可以解除，少數(shù)惡意投訴不可解除。 |
| BWLIST:006 | 網(wǎng)關(guān)黑名單 | 無(wú) | |
| BwList | 電信 | 黑名單。 | 可聯(lián)系客服部，申請(qǐng)解除。 |
| CA:0051 | 移動(dòng) | 尚未建立連接 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0051 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0052 | 移動(dòng) | 尚未成功登錄 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0052 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0054 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0054 | 移動(dòng) | 超時(shí)未接收到響應(yīng)消息 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0111 | 移動(dòng) | SCP廠家自定義的錯(cuò)誤碼 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CA:0111 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0001 | 移動(dòng) | 號(hào)碼無(wú)效或者空號(hào) | 無(wú) |
| CB:0001 | 移動(dòng) | 非神州行預(yù)付費(fèi)用戶 號(hào)碼無(wú)效或者空號(hào) | 清除訂購(gòu)關(guān)系 |
| CB:0005 | 移動(dòng) | PPS用戶狀態(tài)異常（包括未頭次使用、儲(chǔ)值卡被封鎖、儲(chǔ)值卡進(jìn)入保留期、儲(chǔ)值卡掛失）移動(dòng)用戶帳戶數(shù)據(jù)異常 | 清除訂購(gòu)關(guān)系 |
| CB:0005 | 移動(dòng) | 移動(dòng)用戶帳戶數(shù)據(jù)異常 | 無(wú) |
| CB:0007 | 移動(dòng) | 用戶余額不足 | 無(wú) |
| CB:0007 | 移動(dòng) | 用戶余額不足 不能扣費(fèi)，影響包月話單連續(xù)兩個(gè)月扣費(fèi)不成功 | 清除訂購(gòu)關(guān)系 |
| CB:0016 | 移動(dòng) | 參數(shù)錯(cuò)誤 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0016 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0018 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0018 | 移動(dòng) | 重復(fù)發(fā)送消息序列號(hào)msgid相同的計(jì)費(fèi)請(qǐng)求消息 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0022 | 移動(dòng) | SCP互聯(lián)失敗 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0022 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CB:0047 | 移動(dòng) | 過(guò)期用戶或者用戶不支持夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| CB:0047 | 移動(dòng) | 過(guò)期用戶或者用戶不支持夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù) | 清除訂購(gòu)關(guān)系 |
| CB:0053 | 移動(dòng) | 號(hào)碼無(wú)效或者空號(hào) | 無(wú) |
| CB:0053 | 移動(dòng) | 用戶不存在 號(hào)碼無(wú)效或者空號(hào) | 清除訂購(gòu)關(guān)系 |
| CJ:0006 | 移動(dòng) | 141發(fā)送數(shù)量超出限制。 | 聯(lián)系客服人員，告知此號(hào)碼正常業(yè)務(wù)需求，可提交給運(yùn)營(yíng)商解除。解除后，五分鐘生效。 |
| CJ:0007 | 移動(dòng) | 釣魚內(nèi)容敏感詞攔截，正常內(nèi)容可以提交給通道報(bào)備 | 可由客服部聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商調(diào)整參數(shù)解決。 |
| CJ:0008 | 移動(dòng) | 短信內(nèi)容進(jìn)入人工審核，運(yùn)營(yíng)商審核拒絕。 | 可將內(nèi)容的正式發(fā)送場(chǎng)景告知，由客服部聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商溝通解決。 |
| CJ:007 | 移動(dòng) | 簽名有轟炸危險(xiǎn) | 聯(lián)系客服部,重置產(chǎn)品參數(shù)解決。 |
| CL26:-13 | 移動(dòng) | 10658139網(wǎng)關(guān)黑名單 | 用戶回復(fù)1111至1065813911111可直接解除 |
| CL26:-15 | 移動(dòng) | 10658:同1個(gè)號(hào)碼半個(gè)小時(shí)內(nèi)只能下發(fā)2條短信。 | 無(wú) |
| CL26:-35 | 移動(dòng) | 同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼是30分鐘內(nèi)同時(shí)注冊(cè)兩個(gè)以上不同簽名的驗(yàn)證碼，第三個(gè)簽名的內(nèi)容將失敗。（單個(gè)手機(jī)號(hào)碼防轟炸管理） | 無(wú) |
| CL26:-36 | 移動(dòng) | 因網(wǎng)站無(wú)圖形驗(yàn)證，投訴或被轟炸原因?qū)е潞灻灰苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商暫停。 | 聯(lián)系客服部調(diào)整產(chǎn)品參數(shù)解決。請(qǐng)盡快加強(qiáng)網(wǎng)站注冊(cè)驗(yàn)證碼安全機(jī)制。 |
| CL26:-37 | 移動(dòng) | 同一個(gè)號(hào)碼一天10條限制 | 請(qǐng)盡快加強(qiáng)網(wǎng)站注冊(cè)驗(yàn)證碼安全機(jī)制！安全機(jī)制加強(qiáng)后可聯(lián)系客服部重置產(chǎn)品參數(shù)。 |
| CL26:-99 | 移動(dòng) | 10658提交超時(shí)，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的原因。 | 請(qǐng)重新提交測(cè)試。 |
| CL26:1 | 移動(dòng) | 手機(jī)關(guān)機(jī)，停機(jī)狀態(tài)。 | 無(wú) |
| CL27ERROR | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音短信：網(wǎng)關(guān)提交失敗。 | 請(qǐng)重新獲取。 |
| CL27RESP:105122 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼限制：每天不超過(guò)10條。 | 無(wú) |
| CL29ERROR | 移動(dòng) | 語(yǔ)音短信：沒有成功提交到運(yùn)營(yíng)商。 | 需客戶再次提交。 |
| CL29ERROR | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼：網(wǎng)關(guān)提交失敗。 | 請(qǐng)重新獲取。 |
| CL30:408 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼：被叫超時(shí)未接 | 無(wú) |
| CL30:480 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼:被叫掛斷、超時(shí)未接、關(guān)機(jī)、停機(jī)、欠費(fèi)、手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤原因引起。 | 無(wú) |
| CL30ERROR | 語(yǔ)音短信 | 網(wǎng)關(guān)提交失敗。 | 請(qǐng)重新獲取。 |
| CL31RESP:5018 | 移動(dòng) | 142移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商錯(cuò)誤。 | 需要聯(lián)系客服人員，配置通道參數(shù)解決。 |
| CMPP20ERR:1 | 移動(dòng) | 180上行路由失敗 | 需要重新提交。 |
| CMPP20ERR:11 | 移動(dòng) | 1.特殊情況,網(wǎng)關(guān)暫停服務(wù) 2.手機(jī)號(hào)碼不正常，例如少一位。 | 無(wú) |
| CMPP20ERR:12 | 移動(dòng) | 沒有簽名導(dǎo)致無(wú)法發(fā)送。 | 短信發(fā)送機(jī)制必須有簽名，請(qǐng)加上簽名后發(fā)送。 |
| CMPP20ERR:3 | 移動(dòng) | 敏感詞攔截 | 聯(lián)系客服部將完整內(nèi)容報(bào)備運(yùn)營(yíng)商即可解決。 |
| CMPP20ERR:38 | 移動(dòng) | 非法資費(fèi)代碼，移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 號(hào)碼需要重新提交 |
| CMPP20ERR:40 | 移動(dòng) | 簽名沒有報(bào)備 | 聯(lián)系客服部，重置產(chǎn)品參數(shù)解決。 |
| CMPP20ERR:42 | 移動(dòng) | 簽名未用簽名符號(hào)【】，導(dǎo)致短信無(wú)簽名報(bào)錯(cuò) | 修改成規(guī)范簽名即可，例：【云通訊】 |
| CMPP20ERR:6 | 移動(dòng) | 內(nèi)容長(zhǎng)度不合法(提交的內(nèi)容要在1-70字之間.超出或者為空會(huì)報(bào)錯(cuò);長(zhǎng)短信要拆分) | 聯(lián)系客服部解決 |
| CMPP20ERR:8 | 移動(dòng) | 流量并發(fā)超限（極少發(fā)生） | 建議重新提交測(cè)試 |
| CMPP20ERR:9 | 電信 | 回復(fù)TD的黑名單或號(hào)碼本身錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CMPP30ERR：169 | 移動(dòng) | 此號(hào)碼尚未在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商處激活。 | 無(wú) |
| CNN:1 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的消息包 | 無(wú) |
| CNN:100 | 移動(dòng) | 內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CNN:15 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的資費(fèi)代碼 | 無(wú) |
| CNN:2 | 移動(dòng) | IP錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CNN:21 | 移動(dòng) | 連接過(guò)多 | 無(wú) |
| CNN:3 | 移動(dòng) | 驗(yàn)證錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CNN:4 | 移動(dòng) | 版本號(hào)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CNN:5 | 移動(dòng) | 其他錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| CNN:6 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的接入點(diǎn) | 無(wú) |
| CNN:7 | 移動(dòng) | 錯(cuò)誤的狀態(tài) | 無(wú) |
| CU開頭的 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通返回值（空號(hào)、停機(jī)、不在服務(wù)區(qū)等） | 無(wú) |
| DA:0051 | 其他 | 尚未建立連接 | |
| DA:0052 | 其他 | 尚未成功登錄 | |
| DA:0053 | 其他 | 發(fā)送消息失敗 | |
| DA:0054 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DA:0054 | 移動(dòng) | 超時(shí)未接收到響應(yīng)消息 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DA:0084 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)錯(cuò)誤。 | 無(wú) |
| DB00144 | 移動(dòng) | 目的號(hào)碼在全局黑名單被攔截 | 無(wú) |
| DB:0002 | 其他 | 非法源地址 | |
| DB:0003 | 其他 | 認(rèn)證錯(cuò) | |
| DB:0004 | 其他 | 版本太高 | |
| DB:0005 | 其他 | 命令字錯(cuò) | |
| DB:0006 | 其他 | 消息序號(hào)重復(fù) | |
| DB:0007 | 其他 | 消息長(zhǎng)度錯(cuò) | |
| DB:0008 | 其他 | 資費(fèi)代碼錯(cuò) | |
| DB:0009 | 其他 | 超過(guò)最大信息長(zhǎng) | |
| DB:0010 | 其他 | 流量控制錯(cuò) | |
| DB:0100 | 移動(dòng) | 手機(jī)號(hào)碼不存在 | 無(wú) |
| DB:0101 | 移動(dòng) | 號(hào)碼無(wú)效或者空號(hào) | 無(wú) |
| DB:0101 | 移動(dòng) | 手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0102 | 移動(dòng) | 停機(jī) | 無(wú) |
| DB:0102 | 移動(dòng) | 用戶停機(jī) | 用戶充值后，要主動(dòng)上行一條信息到SP，才能激活用戶的短信接收服務(wù) |
| DB:0103 | 移動(dòng) | 用戶欠費(fèi) | 無(wú) |
| DB:0104 | 移動(dòng) | 用戶沒有使用該業(yè)務(wù)的權(quán)限 | 無(wú) |
| DB:0105 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)代碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0106 | 移動(dòng) | 服務(wù)代碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0106 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤，偶爾性。 | 需重新提交，可恢復(fù)正常。 |
| DB:0107 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)不存在 | 無(wú) |
| DB:0107 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0108 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)暫停服務(wù)，移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0108 | 移動(dòng) | 該業(yè)務(wù)暫停服務(wù) | 無(wú) |
| DB:0109 | 移動(dòng) | 該服務(wù)種類不存在 | 無(wú) |
| DB:0110 | 移動(dòng) | 該服務(wù)種類尚未開通 | 無(wú) |
| DB:0111 | 移動(dòng) | 該業(yè)務(wù)尚未開通 | 無(wú) |
| DB:0112 | 移動(dòng) | SP代碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0113 | 移動(dòng) | SP不存在 | 無(wú) |
| DB:0114 | 移動(dòng) | SP暫停服務(wù) | 無(wú) |
| DB:0115 | 移動(dòng) | 用戶沒有定購(gòu)該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| DB:0116 | 移動(dòng) | 用戶暫停定購(gòu)該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| DB:0117 | 移動(dòng) | 該業(yè)務(wù)不能對(duì)該用戶開放 | 無(wú) |
| DB:0118 | 移動(dòng) | 用戶已經(jīng)訂購(gòu)了該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| DB:0119 | 移動(dòng) | 用戶不能取消該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| DB:0120 | 移動(dòng) | 話單格式錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0121 | 移動(dòng) | 沒有該類業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| DB:0122 | 移動(dòng) | 接收異常 | 無(wú) |
| DB:0122 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0123 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)價(jià)格為負(fù) | 無(wú) |
| DB:0124 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)價(jià)格格式錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0125 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)價(jià)格超出范圍 | 無(wú) |
| DB:0126 | 移動(dòng) | 該用戶不是神州行用戶 | 無(wú) |
| DB:0127 | 移動(dòng) | 該用戶沒有足夠的余額 | 無(wú) |
| DB:0128 | 移動(dòng) | 補(bǔ)款,沖正失敗 | 無(wú) |
| DB:0129 | 其他 | 用戶已經(jīng)是夢(mèng)網(wǎng)用戶 | |
| DB:0130 | 移動(dòng) | 用戶在BOSS中沒有相關(guān)用戶數(shù)據(jù) | 無(wú) |
| DB:0131 | 移動(dòng) | BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| DB:0132 | 移動(dòng) | 相關(guān)信息不存在 | 無(wú) |
| DB:0133 | 移動(dòng) | 用戶數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| DB:0134 | 移動(dòng) | SP數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| DB:0135 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| DB:0136 | 移動(dòng) | 用戶密碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0137 | 移動(dòng) | 偽碼信息錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:0138 | 移動(dòng) | 用戶相關(guān)信息不存在 | 無(wú) |
| DB:0139 | 移動(dòng) | 用戶是黑名單用戶 | 無(wú) |
| DB:0140 | 移動(dòng) | 用戶未點(diǎn)播該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| DB:0141 | 092 黑名單 | 編輯短信11111發(fā)送到10690092解除 | |
| DB:0141 | 移動(dòng) | 號(hào)碼黑名單 | 請(qǐng)聯(lián)系創(chuàng)藍(lán)客服處理！ |
| DB:0141 | 移動(dòng) | 曾多次投訴移動(dòng)或者工信部的黑名單。 | 聯(lián)系客服處理 |
| DB:0142 | 移動(dòng) | 短信包月第三方下行控制,超過(guò)下行上限 | 無(wú) |
| DB:0143 | 其他 | 超過(guò)月最大發(fā)送MT數(shù)量 | |
| DB:0144 | 其他 | 用戶在全局黑名單中 | |
| DB:0145 | 其他 | 用戶在EC黑名單中 | |
| DB:0146 | 其他 | 用戶在SI黑名單中 | |
| DB:0147 | 其他 | 用戶未點(diǎn)播該業(yè)務(wù) | |
| DB:0150 | 其他 | 等M模塊應(yīng)答消息超時(shí) | |
| DB:0151 | 其他 | 正文簽名失敗 | |
| DB:0152 | 其他 | BOSS同步鑒權(quán)錯(cuò)誤 | |
| DB:0153 | 其他 | 信用度錯(cuò)誤 | |
| DB:0154 | 其他 | MServer是斷開狀態(tài) | |
| DB:0155 | 其他 | 不支持的承載模式 | |
| DB:0156 | 其他 | WAPPush消息格式檢查錯(cuò)誤 | |
| DB:0164 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商黑名單 | 無(wú) |
| DB:0309 | 移動(dòng) | 關(guān)鍵詞或?qū)徍耸?/td> | 請(qǐng)聯(lián)系云通訊客服處理！ |
| DB:0309 | 移動(dòng) | 行業(yè)賬號(hào)發(fā)營(yíng)銷內(nèi)容 | 請(qǐng)修改內(nèi)容或更換賬號(hào)提交。 |
| DB:0500 | 其他 | 磁盤讀寫錯(cuò)誤 | |
| DB:0501 | 其他 | 網(wǎng)絡(luò)鏈接異常 | |
| DB:0502 | 其他 | 網(wǎng)絡(luò)故障 | |
| DB:0503 | 其他 | LICENSE不合法 | |
| DB:0504 | 其他 | 已超過(guò)LICENSE限定數(shù)量 | |
| DB:0505 | 其他 | 系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | |
| DB:0506 | 其他 | 數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤 | |
| DB:1150 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:9001 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:9001 | 移動(dòng) | 網(wǎng)絡(luò)異常 | 無(wú) |
| DB:9001 | 移動(dòng) | 網(wǎng)絡(luò)異常 | 無(wú) |
| DB:9007 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)超過(guò)限制的流量 | 無(wú) |
| DB:9007 | 移動(dòng) | 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)超過(guò)限制的流量 | 無(wú) |
| DB:9007 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| DB:Back | 其他 | 消息結(jié)構(gòu)錯(cuò) | |
| DB:Black | 移動(dòng) | 惡意投訴黑名單 | 無(wú)法解除。 |
| DBBLACK | 移動(dòng) | 黑名單 | 聯(lián)系客服部解除 |
| DELETED MJ：NNNN | 其他 | 消息被刪除 | |
| DELIVRD | 短信發(fā)送成功 | 極少數(shù)未收到的情況參考如下 手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)重啟； 手機(jī)收件箱已滿，刪除部分已收短信； 雙卡雙待手機(jī)，調(diào)換sim卡槽； 手機(jī)安裝安全軟件，被攔截； 如若不行，將SIM卡換手機(jī)測(cè)試。 個(gè)別號(hào)碼辦理套餐后 沒交錢 會(huì)導(dǎo)致電話關(guān)閉 但是短信能接受 :emoji:個(gè)月內(nèi)會(huì)出現(xiàn)這種情況 確實(shí)到達(dá)手機(jī)上了 | |
| DELIVRD | 短信發(fā)送成功，如未收到短信：1、運(yùn)營(yíng)商地區(qū)線路鋪設(shè)導(dǎo)致該號(hào)碼無(wú)法收到短信 2、用戶手機(jī)沒開機(jī) 3、用戶手機(jī)無(wú)信號(hào) | 1.手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)重啟;2.手機(jī)收件箱已滿，刪除部分已收短信 ;3.雙卡雙待手機(jī)，調(diào)換sim卡槽;4. 手機(jī)安裝安全軟件，被攔截 ;5.如若不行，將SIM卡換手機(jī)測(cè)試。 | |
| DI | 其他 | DI開頭的是屬于本平臺(tái)自定義錯(cuò)誤，這類內(nèi)容可能短時(shí)間解決，其他的均為運(yùn)營(yíng)商的錯(cuò)誤。 | |
| DI:0008 | 移動(dòng) | 提交運(yùn)營(yíng)商超速了失敗 | 建議重新提交 |
| DI:0145 | 移動(dòng) | 提交超速 | 重新提交，可恢復(fù)正常 |
| DI:9402 | 移動(dòng) | 非法內(nèi)容,因觸發(fā)過(guò)濾規(guī)則而自動(dòng)拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,根據(jù)建議修改短信內(nèi)容解決。 |
| DI:9403 | 移動(dòng) | 黑名單 | 可和客服部聯(lián)系解除。但因投訴類型不同分為兩種：1.可直接解除 2.【黑名單取消蓋章】文檔蓋章簽字后方可解除 |
| DI:9413 | 移動(dòng) | 10秒以內(nèi)同樣內(nèi)容,同樣號(hào)碼重復(fù)發(fā)送2次以上 | 系統(tǒng)自動(dòng)攔截 |
| DI:9414 | 移動(dòng) | 驗(yàn)證碼異常，延遲 | 聯(lián)系客服部，切換移動(dòng)網(wǎng)關(guān)解決。 |
| DI:9415 | 移動(dòng) | 判斷內(nèi)容不合規(guī),高危內(nèi)容或疑是詐騙信息而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,根據(jù)建議修改短信內(nèi)容解決。 |
| DI:9416 | 移動(dòng) | 判斷內(nèi)容不合規(guī),高危內(nèi)容或疑是詐騙信息而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,根據(jù)建議修改短信內(nèi)容解決。 |
| DI:9417 | 其他 | 夜間模板審核，因非模板而自動(dòng)拒絕發(fā)送 | |
| DI:9419 | 其他 | 超過(guò)該手機(jī)號(hào)碼的日發(fā)送次數(shù)限制10條 | |
| DI:9420 | 其他 | 夜間（晚上22點(diǎn)到早上8點(diǎn)）因群發(fā)而系統(tǒng)自動(dòng)拒絕 | |
| DI:9421 | 其他 | 夜間（晚上22點(diǎn)到早上8點(diǎn)）因發(fā)送而系統(tǒng)自動(dòng)拒絕 | |
| DI:9422 | 移動(dòng) | 判斷內(nèi)容不合規(guī),高危內(nèi)容或疑是詐騙信息而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,根據(jù)建議修改短信內(nèi)容解決。 |
| DI:9423 | 移動(dòng) | 判斷內(nèi)容不合規(guī),高危內(nèi)容或疑是詐騙信息而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,根據(jù)建議修改短信內(nèi)容解決。 |
| DI:9424 | 其他 | 夜間系統(tǒng)審核因非法字符，繁體字等判斷自動(dòng)拒絕發(fā)送 | |
| DI:9427 | 移動(dòng) | 判斷內(nèi)容不合規(guī),高危內(nèi)容或疑是詐騙信息而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,根據(jù)建議修改短信內(nèi)容解決。 |
| DI:9428 | 移動(dòng) | 短信內(nèi)容為空系統(tǒng)自動(dòng)拒絕發(fā)送 | 無(wú) |
| DI:9429 | 移動(dòng) | 簽名問(wèn)題而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,重置產(chǎn)品參數(shù)解決。 |
| DI:9430 | 移動(dòng) | 長(zhǎng)短信提交不完整 | 建議自行檢查提交的內(nèi)容。 |
| DI:9431 | 移動(dòng) | 因投訴或轟炸導(dǎo)致網(wǎng)關(guān)簽名屏蔽而拒絕發(fā)送 | 聯(lián)系客服部,重置產(chǎn)品參數(shù)解決。 |
| DI:9432 | 移動(dòng) | 同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，1分鐘最多發(fā)1條（防投訴措施） | 聯(lián)系客服部將號(hào)碼導(dǎo)白解決。 |
| DI:9433 | 移動(dòng) | 同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，1小時(shí)最多發(fā)3條（防投訴措施） | 聯(lián)系客服部將號(hào)碼導(dǎo)白解決。 |
| DI:9434 | 移動(dòng) | 同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，1天最多發(fā)6條（防投訴措施） | 聯(lián)系客服部將號(hào)碼導(dǎo)白解決。 |
| DI:9501 | 移動(dòng) | 非法目標(biāo)地址,即手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤 | 建議自行檢查提交的手機(jī)號(hào)碼。 |
| DI:9909 | 移動(dòng) | 流量并發(fā)超限（極少發(fā)生） | 建議重新提交測(cè)試 |
| DISTURB | 移動(dòng) | 發(fā)送條數(shù)超限制 | 1.針對(duì)號(hào)碼需要解除：請(qǐng)聯(lián)系客服部,將號(hào)碼提供可解除此限制。2.針對(duì)帳號(hào)需要解除：請(qǐng)聯(lián)系客服部,并下載【反投訴策略調(diào)整蓋章版文檔】蓋章簽字后方可提高限制,最大提高至100條。 |
| DI：0029 | 移動(dòng) | 107頻繁發(fā)送超限制。 | 將號(hào)碼發(fā)給客服人員，說(shuō)明頻繁獲取的業(yè)務(wù)需求，可以提交給運(yùn)營(yíng)商解除，解除后5分鐘生效。 |
| Deliver | 電信 | 空號(hào)或無(wú)效號(hào)碼 | 無(wú) |
| E:BLACK | 其他 | 號(hào)碼黑名單 | |
| E:ODDL | 移動(dòng) | 138：針對(duì)號(hào)碼50條限制，針對(duì)驗(yàn)證碼內(nèi)容10條限制，發(fā)送超限制的號(hào)碼晚上12點(diǎn)后自動(dòng)解除 | 無(wú) |
| E:ODML | 移動(dòng) | 138：營(yíng)銷短信月限制50條上限； | 不可解除 |
| E:RPTSD | 移動(dòng) | 同一號(hào)碼發(fā)送同一內(nèi)容，提交第三次會(huì)自動(dòng)駁回 一天內(nèi) | 無(wú) |
| ERR:NUM | 移動(dòng) | 被叫號(hào)碼不正確或被限制 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| ERR:NUM:006 | 移動(dòng) | 被叫號(hào)碼不正確或被限制 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| ERRNUM | 手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤，空號(hào) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)號(hào)是否合規(guī) | |
| ERRTIME | 移動(dòng) | 超時(shí)間范圍發(fā)送 | 無(wú) |
| EXPIRED | 電信 | 超時(shí)(因用戶長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)或者不在服務(wù)區(qū)導(dǎo)短信息超時(shí)沒有遞交到用戶手機(jī)上) | 無(wú) |
| EXPIRED MI：NNNN | 其他 | 消息過(guò)期 | |
| EXPIRED:001 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| EXPIRED:010 | 電信 | 短消息超過(guò)有效期 | 手機(jī)終端超時(shí)未響應(yīng) |
| EXPIRED:601 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| EXPIRED:602 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| EXPIRED:612 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| EXPIRED:613 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| EXPIRED:614 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| EXPIRED:615 | 電信 | 短消息因?yàn)槟撤N原因被拒絕 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| EXPIRED:617 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| EXPIRED:618 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| EXPIRED:619 | 電信 | 短消息超過(guò)有效期 | 手機(jī)終端超時(shí)未響應(yīng) |
| EXPIRED:640 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| EXPIRED:660 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| EXPIRED:702 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| EXPIRED:760 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| EXPIRED:999 | 電信 | 短消息超過(guò)有效期 | 手機(jī)終端超時(shí)未響應(yīng) |
| GG:1000 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部調(diào)整錯(cuò)誤 | 重新提交即可 |
| HAVBEEN | 移動(dòng) | 已退訂 | 無(wú) |
| HD:0001 | 移動(dòng) | 148 黑名單 | 聯(lián)系客服解除 |
| HD:0001 | 移動(dòng) | 黑名單。 | 可聯(lián)系客服部進(jìn)行解除。 |
| HD:19 | 移動(dòng) | 141黑名單 | 聯(lián)系客服解除 |
| HD:29 | 移動(dòng) | 141黑名單 | 聯(lián)系客服解除 |
| HD:29 | 移動(dòng) | 發(fā)送驗(yàn)證碼等信息號(hào)碼超過(guò)我方對(duì)單個(gè)號(hào)碼獲取的驗(yàn)證碼次數(shù)限制，請(qǐng)核實(shí)是否被轟炸，返回這個(gè)錯(cuò)誤之后號(hào)碼會(huì)再48小時(shí)之后自動(dòng)解除。(單個(gè)號(hào)碼 1分鐘/2條，一個(gè)小時(shí)/5條，24小時(shí)/10條) | 無(wú) |
| HIGRISK | 114：黑名單，投訴專業(yè)戶（指該號(hào)碼）高投訴用戶或是投訴過(guò)驗(yàn)證碼 | 可聯(lián)系客服部解除。 | |
| HTTPRESP:115 | 本地關(guān)鍵詞攔截，未提交到我司平臺(tái)，駁回模版。 | 聯(lián)系客服確認(rèn)內(nèi)容合法性，且刪除駁回模版即可。 | |
| IA:0051 | 其他 | 尚未建立連接 | |
| IA:0052 | 其他 | 尚未成功登錄 | |
| IA:0053 | 其他 | 發(fā)送消息失敗 | |
| IA:0054 | 其他 | 超時(shí)未接收到響應(yīng)消息 | |
| IA:0073 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IA:xxxx | 移動(dòng) | I開頭，客戶手機(jī)可以打通，因信號(hào)原因?qū)е乱苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商信息未能連接上。 | 重新提交解決。 |
| IB:0008 | 移動(dòng) | 流量控制錯(cuò) 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0008 | 移動(dòng) | 流量控制錯(cuò)誤，網(wǎng)關(guān)內(nèi)部錯(cuò)誤，網(wǎng)關(guān)間的流量控制錯(cuò)誤，無(wú)需處理，重新提交即可 | 由客服部聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商溝通解決（148通道） |
| IB:0009 | 移動(dòng) | 前轉(zhuǎn)判斷錯(cuò)誤 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0009 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0011 | 移動(dòng) | 用戶沒有注冊(cè)該項(xiàng)服務(wù),就是用戶沒有定制該項(xiàng)業(yè)務(wù)，SP向該用戶發(fā)送短信會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤代碼 | 無(wú) |
| IB:0013 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0064 | 移動(dòng) | 關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| IB:0070 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0070 | 移動(dòng) | 網(wǎng)絡(luò)斷連或者目的設(shè)備關(guān)閉端口 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0100 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0113 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IB:0255 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| IC:0001 | 其他 | SMSC沒有給本網(wǎng)關(guān)回狀態(tài)報(bào)告 | |
| IC:0015 | 電信 | 數(shù)據(jù)下發(fā)時(shí)已正常下發(fā)給用戶端，但狀態(tài)報(bào)告未及時(shí)返回是由于下發(fā)高峰網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)溢出導(dǎo)致。 | 無(wú) |
| IC:0055 | 移動(dòng) | 手機(jī)關(guān)機(jī)，停機(jī)原因。 | 無(wú) |
| IC:0151 | 移動(dòng) | 手機(jī)端與網(wǎng)關(guān)連接失敗，可先確認(rèn)下號(hào)碼是否正常使用中。 | 無(wú) |
| IC:0154 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| ID:0000 | 其他 | 正確 | |
| ID:0001 | 其他 | 消息結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤。 | 請(qǐng)檢查所發(fā)送消息的各個(gè)字段值是否符合協(xié)議要求。 |
| ID:0002 | 其他 | 命令字錯(cuò)誤，或非法源地址 | 查看所發(fā)送的消息協(xié)議和接收該消息的協(xié)議是否不同。 |
| ID:0003 | 其他 | 消息序列號(hào)重復(fù)。或認(rèn)證錯(cuò) | 程序問(wèn)題，將日志發(fā)送給華為公司當(dāng)?shù)剞k事處技術(shù)服務(wù)工程師處理。 |
| ID:0004 | 其他 | 消息長(zhǎng)度錯(cuò)誤?；虬姹咎?/td> | 請(qǐng)檢查是否發(fā)送該消息的協(xié)議錯(cuò)誤，請(qǐng)檢查后重新發(fā)送。 |
| ID:0005 | 其他 | 資費(fèi)代碼錯(cuò)誤。 | 費(fèi)率FeeCode字段的值為空或者非數(shù)字，或者聯(lián)通在信網(wǎng)關(guān)的費(fèi)率值為負(fù)數(shù)或著大于99999。 |
| ID:0006 | 其他 | 超過(guò)最大信息長(zhǎng)度。 | 短消息的長(zhǎng)度大于最大長(zhǎng)度。 |
| ID:0007 | 其他 | 業(yè)務(wù)代碼錯(cuò)誤。 | 查看業(yè)務(wù)代碼是否為空。 |
| ID:0008 | 其他 | 流量控制錯(cuò)誤。 | 流量超過(guò)了infoX-SMS GW要求的最大流量，請(qǐng)限制流量，或者升級(jí)網(wǎng)關(guān)。 |
| ID:0009 | 其他 | infoX-SMS GW不負(fù)責(zé)此計(jì)費(fèi)號(hào)碼。 | 計(jì)費(fèi)地址字段為空或者計(jì)費(fèi)地址字段的號(hào)段為攔截號(hào)段。 |
| ID:0010 | 其他 | Src_ID錯(cuò)誤。 | 查看是否源地址為空或者非數(shù)字或者不是以服務(wù)代碼為前綴，并根據(jù)查找到的錯(cuò)誤修改。 |
| ID:0011 | 其他 | Msg_src錯(cuò)誤。 | SPID字段的數(shù)值小于0或者大于規(guī)定的最大值（99999），或者是SPID的值和設(shè)備代碼從第五位開始的值不相等。 |
| ID:0012 | 其他 | 計(jì)費(fèi)地址錯(cuò)誤。 | 計(jì)費(fèi)地址為空或者計(jì)費(fèi)地址為非手機(jī)號(hào)碼，或者計(jì)費(fèi)地址不為空但是沒有路由帳號(hào)。電信二級(jí)網(wǎng)關(guān)的計(jì)費(fèi)地址的路由帳號(hào)類型不是短信中心的類型，也不是前轉(zhuǎn)網(wǎng)關(guān)類型。 |
| ID:0013 | 電信 | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| ID:0014 | 其他 | 禁止發(fā)送WAP PUSH消息。 | 查看是否發(fā)送了WAP PUSH消息 |
| ID:0020 | 其他 | MDSP用戶鑒權(quán)模塊，鑒權(quán)用戶停機(jī)或欠費(fèi)錯(cuò)誤。 | |
| ID:0021 | 其他 | MDSP用戶鑒權(quán)模塊，用戶銷戶錯(cuò)誤。 | |
| ID:0043 | 其他 | 禁止向異網(wǎng)發(fā)送消息。 | 查看SP下發(fā)的消息的目的地址是否屬于異網(wǎng)號(hào)段，該SP是否配置為禁止向異網(wǎng)發(fā)送消息。 |
| ID:0044 | 其他 | 消息發(fā)送不在有效時(shí)間段內(nèi)。 | 查看當(dāng)前時(shí)間是否在該SP的限制發(fā)送時(shí)間段內(nèi)。 |
| ID:0045 | 其他 | 超出每月最大發(fā)送量。 | 查看該SP當(dāng)月發(fā)送的消息數(shù)量是否已超過(guò)每月最大發(fā)送量。 |
| ID:0046 | 其他 | 超出每日最大發(fā)送量 | 查看該SP當(dāng)日發(fā)送的消息數(shù)量是否已超過(guò)每日最大發(fā)送量。 |
| ID:0047 | 其他 | 超出每月最大群發(fā)次數(shù) | 查看該SP當(dāng)月發(fā)送的群發(fā)次數(shù)是否已超過(guò)每月最大群發(fā)次數(shù)。 |
| ID:0048 | 其他 | 超出每日最大群發(fā)次數(shù) | 查看該SP當(dāng)日發(fā)送的群發(fā)次數(shù)是否已超過(guò)每日最大群發(fā)次數(shù)。 |
| ID:0049 | 其他 | 超出單次最大群發(fā)量 | 查看該SP下發(fā)的Submit消息中的目的地址數(shù)量已超過(guò)單次最大群發(fā)量。 |
| ID:0051 | 其他 | 尚未建立連接。 | 請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，重新連接。 |
| ID:0052 | 其他 | 尚未成功登錄。 | 請(qǐng)先登錄。 |
| ID:0053 | 其他 | 發(fā)送消息失敗。 | 請(qǐng)重新發(fā)送該消息。 |
| ID:0054 | 其他 | 超時(shí)，未接收到響應(yīng)消息。 | 查看連接是否正常。 |
| ID:0055 | 其他 | 等待狀態(tài)報(bào)告超時(shí)。 | 查看短信中心或者對(duì)端網(wǎng)元網(wǎng)關(guān)的連接是否正常，各個(gè)網(wǎng)元之間連接是否正常。 |
| ID:0056 | 其他 | 用戶鑒權(quán)時(shí)，用戶狀態(tài)不正常。 | 查看用戶鑒權(quán)時(shí)，用戶狀態(tài)是否正常。 |
| ID:0061 | 其他 | 有效時(shí)間已經(jīng)過(guò)期。 | 如果少量消息出現(xiàn)該錯(cuò)誤，不用處理。如果大量消息出現(xiàn)該錯(cuò)誤，請(qǐng)通過(guò)維測(cè)臺(tái)跟蹤消息，檢查消息中的有效期是否設(shè)置正確。 |
| ID:0062 | 其他 | 定時(shí)發(fā)送時(shí)間已經(jīng)過(guò)期。 | 不用處理。 |
| ID:0063 | 其他 | 不能識(shí)別的FeeType。 | 查看FeeType是否為非法的值為空、非數(shù)字、小于0或者大于7等非法值。 |
| ID:0064 | 其他 | 發(fā)送服務(wù)源地址鑒權(quán)失敗。 | 不用處理。 |
| ID:0065 | 其他 | 發(fā)送服務(wù)目的地址鑒權(quán)失敗。 | 不用處理。 |
| ID:0066 | 其他 | 接收服務(wù)源地址鑒權(quán)失敗。 | 不用處理。 |
| ID:0067 | 其他 | 接收服務(wù)目的地址鑒權(quán)失敗。 | 不用處理。 |
| ID:0068 | 其他 | 用戶鑒權(quán)失敗。 | 請(qǐng)檢查路由接收帳號(hào)是否存在或者是否為沒有此項(xiàng)操作的權(quán)限。 |
| ID:0069 | 其他 | 此用戶為黑名單用戶。 | 不用處理。 |
| ID:0070 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| ID:0071 | 其他 | 超過(guò)最大節(jié)點(diǎn)數(shù)。 | 請(qǐng)檢查消息是否正常，消息轉(zhuǎn)發(fā)的節(jié)點(diǎn)數(shù)是否超過(guò)了最大限制。如果不是上述問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系華為公司當(dāng)?shù)剞k事處技術(shù)服務(wù)工程師處理。 |
| ID:0072 | 其他 | 找不到路由。 | 請(qǐng)檢查消息是否正常，是否有相應(yīng)的路由存在。如果不是上述問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系華為公司當(dāng)?shù)剞k事處技術(shù)服務(wù)工程師處理。 |
| ID:0073 | 其他 | 等待應(yīng)答超時(shí)。 | 查看網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，請(qǐng)檢查對(duì)斷網(wǎng)元沒有應(yīng)答的原因。 |
| ID:0074 | 其他 | 送SCP失敗。 | 查看SCP帳號(hào)下的接口是否正常。 |
| ID:0075 | 其他 | 送SCP鑒權(quán)等待應(yīng)答超時(shí)。 | 查看SCP是否正常，連接是否正常。 |
| ID:0076 | 移動(dòng) | 廣東移動(dòng)對(duì)批量提交的內(nèi)容隨機(jī)抽查，抽查到敏感內(nèi)容后的落地屏蔽。 | 建議非行業(yè)內(nèi)容小包提交，每次不超過(guò)200條 |
| ID:0077 | 其他 | 超過(guò)最大Submit提交數(shù)。 | 重新設(shè)置該帳號(hào)最大提交數(shù)。 |
| ID:0078 | 其他 | SPID為空。 | 不用處理。 |
| ID:0079 | 其他 | 業(yè)務(wù)類型為空。 | 不用處理。 |
| ID:0080 | 其他 | CPCode錯(cuò)誤。 | 固網(wǎng)一級(jí)網(wǎng)關(guān)，SP下發(fā)的消息沒有以118為前綴，或者互聯(lián)網(wǎng)關(guān)消息沒有以CPID為前綴。 |
| ID:0081 | 其他 | 發(fā)送接收接口重復(fù)。 | 查看從重發(fā)進(jìn)程過(guò)來(lái)的消息發(fā)送ID和接收ID是否相同。 |
| ID:0082 | 其他 | 循環(huán)路由。 | 請(qǐng)檢查路由配置是否正確或者通過(guò)維測(cè)臺(tái)跟蹤消息是否存在循環(huán)路由。 |
| ID:0083 | 其他 | 短消息內(nèi)容超過(guò)了接收側(cè)的最大長(zhǎng)度。 | – |
| ID:0084 | 其他 | 網(wǎng)關(guān)向MDSP重發(fā)鑒權(quán)消息失敗。 | 查看連接是否正常。 |
| ID:0085 | 其他 | 因MDSP系統(tǒng)忙，網(wǎng)關(guān)重發(fā)鑒權(quán)消息。 | 不用處理。 |
| ID:0086 | 其他 | 因MDSP系統(tǒng)忙，且緩存滿，網(wǎng)關(guān)重發(fā)鑒權(quán)消息。 | 不用處理。 |
| ID:0087 | 其他 | 因MDSP流控，網(wǎng)關(guān)重發(fā)鑒權(quán)消息。 | 不用處理。 |
| ID:0088 | 其他 | 等MDSP應(yīng)答超時(shí)，網(wǎng)關(guān)重發(fā)鑒權(quán)消息。 | 不用處理。 |
| ID:0089 | 其他 | 到MDSP鑒權(quán)時(shí)，網(wǎng)關(guān)構(gòu)造等待應(yīng)答實(shí)體失敗。 | 保存話單、日志、等待狀態(tài)報(bào)告和帳號(hào)文件，重新啟動(dòng)主進(jìn)程smsapp。 |
| ID:0096 | 其他 | 此用戶為發(fā)送者黑名單用戶。 | 不用處理。 |
| ID:0097 | 其他 | 此用戶為接收者黑名單用戶。 | 不用處理。 |
| ID:0100 | 其他 | 手機(jī)號(hào)碼不存在 | |
| ID:0101 | 其他 | 手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤 | |
| ID:0102 | 其他 | 用戶停機(jī) | |
| ID:0103 | 其他 | 用戶欠費(fèi) | |
| ID:0104 | 其他 | 用戶沒有使用該業(yè)務(wù)的權(quán)限 | |
| ID:0105 | 其他 | 業(yè)務(wù)代碼錯(cuò)誤 | |
| ID:0106 | 其他 | 服務(wù)代碼錯(cuò)誤 | |
| ID:0107 | 其他 | 業(yè)務(wù)不存在 | 1.EC/SI填寫的CMPP協(xié)議包中的”業(yè)務(wù)代碼”在行業(yè)網(wǎng)關(guān)中沒有配置，返回此應(yīng)答； |
| ID:0108 | 其他 | 該業(yè)務(wù)暫停服務(wù) | 1.EC/SI下發(fā)的短信對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)狀態(tài)為“暫?！被蛘摺皽y(cè)試通過(guò)，未開通”等狀態(tài)時(shí)，返回此應(yīng)答； |
| ID:0109 | 其他 | 該服務(wù)種類不存在 | |
| ID:0110 | 其他 | 該服務(wù)種類尚未開通 | |
| ID:0111 | 其他 | 該業(yè)務(wù)尚未開通 | |
| ID:0112 | 其他 | EC/SI代碼錯(cuò)誤 | |
| ID:0113 | 其他 | EC/SI不存在 | 1.該EC/SI沒有配置，或者配置未生效，此時(shí)對(duì)該EC/SI下發(fā)的短信，返回此應(yīng)答； |
| ID:0114 | 其他 | EC/SI暫停服務(wù) | |
| ID:0115 | 其他 | 用戶沒有簽約該業(yè)務(wù) | |
| ID:0116 | 其他 | 用戶暫停簽約該業(yè)務(wù) | |
| ID:0117 | 其他 | 該業(yè)務(wù)不能對(duì)該用戶開放 | |
| ID:0118 | 其他 | 用戶已經(jīng)簽約了該業(yè)務(wù) | |
| ID:0119 | 其他 | 用戶不能取消該業(yè)務(wù) | |
| ID:0120 | 其他 | 話單格式錯(cuò)誤 | |
| ID:0121 | 其他 | 沒有該類業(yè)務(wù) | |
| ID:0122 | 其他 | 接收異常 | |
| ID:0123 | 其他 | 業(yè)務(wù)價(jià)格為負(fù) | |
| ID:0124 | 其他 | 業(yè)務(wù)價(jià)格格式錯(cuò)誤 | |
| ID:0125 | 其他 | 業(yè)務(wù)價(jià)格超出范圍 | |
| ID:0126 | 其他 | 該用戶不是神州行用戶 | |
| ID:0127 | 其他 | 該用戶沒有足夠的余額 | |
| ID:0128 | 其他 | 補(bǔ)款,沖正失敗 | |
| ID:0129 | 其他 | 用戶已經(jīng)是夢(mèng)網(wǎng)用戶 | |
| ID:0131 | 其他 | BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | |
| ID:0132 | 其他 | 相關(guān)信息不存在 | |
| ID:0133 | 其他 | 用戶數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | |
| ID:0134 | 其他 | EC/SI數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | |
| ID:0135 | 其他 | 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | |
| ID:0136 | 其他 | 用戶密碼錯(cuò)誤 | |
| ID:0137 | 其他 | 偽碼信息錯(cuò)誤 | |
| ID:0138 | 其他 | 用戶相關(guān)信息不存在 | |
| ID:0139 | 其他 | 下發(fā)時(shí)間段違法 | |
| ID:0140 | 其他 | 用戶不在白名單中 | 對(duì)該EC/SI開通了白名單過(guò)濾功能，但是EC/SI下發(fā)短信的手機(jī)號(hào)碼不在白名單列表中，返回此應(yīng)答； |
| ID:0141 | 其他 | 用戶處在黑名單中 | 對(duì)該EC/SI開通了黑名單過(guò)濾功能，但是EC/SI下發(fā)短信的手機(jī)號(hào)碼在黑名單列表中，返回此應(yīng)答； |
| ID:0142 | 其他 | 超過(guò)日最大發(fā)送MT數(shù)量 | 1對(duì)該EC/SI開通了限制了其每日最大發(fā)送MT消息數(shù)量能，當(dāng)EC/SI下發(fā)短信超過(guò)該配置數(shù)量時(shí)，返回此應(yīng)答；可以在EC業(yè)務(wù)代碼配置中或者SI的二級(jí)EC配置中確認(rèn)其日流量的閥值； |
| ID:0143 | 其他 | 超過(guò)月最大發(fā)送MT數(shù)量 | 對(duì)該EC/SI開通了限制了其每月最大發(fā)送MT消息數(shù)量能，當(dāng)EC/SI下發(fā)短信超過(guò)該配置數(shù)量時(shí)，返回此應(yīng)答；可以在EC業(yè)務(wù)代碼配置中或者SI的二級(jí)EC配置中確認(rèn)其月流量的閥值； |
| ID:0310 | 其他 | 消息過(guò)期 | |
| ID:0311 | 其他 | 流量控制錯(cuò) | |
| ID:0312 | 其他 | 優(yōu)先級(jí)設(shè)置錯(cuò) | |
| ID:0313 | 其他 | 業(yè)務(wù)驗(yàn)證錯(cuò) | |
| ID:0314 | 其他 | 實(shí)名替換錯(cuò) | |
| ID:0315 | 其他 | 費(fèi)率設(shè)置錯(cuò) | |
| ID:0317 | 其他 | 操作/驗(yàn)證失敗 | |
| ID:0318 | 其他 | 關(guān)鍵字過(guò)濾失敗 | |
| ID:1240 | 其他 | SMMC校驗(yàn)失敗 | 其他原因被SMWC過(guò)濾 |
| ID:1241 | 其他 | SMMC校驗(yàn)失敗 | SMMC返回錯(cuò)誤應(yīng)答, |
| ID:1242 | 其他 | SMMC校驗(yàn)失敗 | SMMC返回錯(cuò)誤應(yīng)答,消息內(nèi)容非法 |
| ID:1243 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | SMWC發(fā)現(xiàn)消息內(nèi)容非法 |
| ID:1244 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 此用戶為申請(qǐng)停機(jī)狀態(tài) |
| ID:1245 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 此用戶已欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài) |
| ID:1246 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 此用戶已申請(qǐng)預(yù)銷號(hào) |
| ID:1247 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 此用戶已欠費(fèi)預(yù)銷號(hào) |
| ID:1248 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 號(hào)碼禁用，禁止該用戶使用夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù) |
| ID:1249 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 此用戶為過(guò)戶狀態(tài) |
| ID:1250 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 非在網(wǎng)用戶，因用戶不在白名單中而被過(guò)濾 |
| ID:1251 | 其他 | SMWC校驗(yàn)失敗 | 缺乏訂購(gòu)關(guān)系，因沒有該包月業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系而被過(guò)濾 |
| ID:6150 | 其他 | 在發(fā)送隊(duì)列中過(guò)期 | |
| ID:6151 | 其他 | 等待應(yīng)答過(guò)期 | |
| ID:6152 | 其他 | 發(fā)送失敗 | |
| ID:6153 | 其他 | 發(fā)送無(wú)應(yīng)答失敗 | |
| KEYWORD | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)關(guān)關(guān)鍵詞 | 請(qǐng)聯(lián)系云通訊客服處理！ |
| LH:0008 | 其他 | 提交過(guò)快 | |
| LIMIT | 移動(dòng) | 一分鐘一個(gè)號(hào)碼限制6條，一天一個(gè)號(hào)碼同一內(nèi)容限制50條，一天一個(gè)號(hào)碼限制100條 | 請(qǐng)注意發(fā)送頻次不要太頻繁！ |
| LT:0001 | 聯(lián)通 | 空號(hào) | 無(wú) |
| LT:0002 | 聯(lián)通 | 因信號(hào)原因?qū)е侣?lián)通失敗。若批量失敗則有可能是內(nèi)容敏感詞導(dǎo)致，需和運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)。 | 無(wú) |
| MA:0001 | 移動(dòng) | 黑名單 | 可和客服部聯(lián)系解除。但因投訴類型不同分為兩種：1.可直接解除 2.【黑名單取消蓋章】文檔蓋章簽字后方可解除 |
| MA:0002 | 移動(dòng) | BADCONT,內(nèi)容非法 | 無(wú) |
| MA:0003 | 移動(dòng) | NOROUTE,無(wú)法找到下級(jí)路由 | 無(wú) |
| MA:0004 | 移動(dòng) | UNKNOWN,未知錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0005 | 移動(dòng) | ERRISDN,錯(cuò)誤的號(hào)碼 | 無(wú) |
| MA:0006 | 移動(dòng) | REJECTD駁回 | 無(wú) |
| MA:0009 | 移動(dòng) | UNDEFND,未定義錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0010 | 移動(dòng) | DEDUCT,系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0011 | 移動(dòng) | INTERNALERR,系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0012 | 移動(dòng) | DEDISHING,觸發(fā)防釣魚限制 | 無(wú) |
| MA:0013 | 移動(dòng) | BADSEQUENCE,錯(cuò)誤的包時(shí)序 | 無(wú) |
| MA:0014 | 移動(dòng) | BADOPSEGMENT,錯(cuò)誤的接出點(diǎn)號(hào)碼 | 無(wú) |
| MA:0021 | 移動(dòng) | INVALIDISDN,手機(jī)號(hào)碼格式錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0022 | 移動(dòng) | 臨時(shí)黑名單（半小時(shí)對(duì)相同號(hào)碼下發(fā)超過(guò)三條會(huì)被加入黑名單，有效期30分鐘）超過(guò)30分鐘后系統(tǒng)自動(dòng)解除。 | 個(gè)別現(xiàn)象不可解除。若頻率出現(xiàn)，并確認(rèn)是客戶實(shí)際業(yè)務(wù)需要可聯(lián)系客服部,重置產(chǎn)品參數(shù)解決。 |
| MA:0023 | 移動(dòng) | CLIENTBLACK,黑名單（極少） | 無(wú) |
| MA:0024 | 其他 | 內(nèi)容未報(bào)備 | |
| MA:0025 | 其他 | 不支持該短信 | |
| MA:0026 | 其他 | 分條發(fā)送，組包超時(shí) | |
| MA:0027 | 其他 | 通道黑名單 | |
| MA:0028 | 其他 | 全局黑名單號(hào)段 | |
| MA:0029 | 其他 | 通道黑名單號(hào)段 | |
| MA:0030 | 其他 | 直接產(chǎn)生拒絕報(bào)告 | |
| MA:0051 | 移動(dòng) | 尚未建立連接 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0051 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0052 | 其他 | 尚未成功登錄 | |
| MA:0053 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤，與硬件設(shè)備協(xié)議有關(guān) | 無(wú) |
| MA:0054 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0054 | 移動(dòng) | 超時(shí)未接收到響應(yīng)消息 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0072 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0073 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0191 | 移動(dòng) | SMSC廠家自定義的錯(cuò)誤碼 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MA:0191 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0000 | 其他 | 成功。 | 不需要處理。 |
| MB:0001 | 其他 | Submit包里面的短信內(nèi)容的長(zhǎng)度和短信內(nèi)容的真實(shí)長(zhǎng)度不符（比如，短信內(nèi)容后面有空的字符串） | |
| MB:0002 | 其他 | 命令長(zhǎng)度錯(cuò)誤。command_length的長(zhǎng)度比消息頭的長(zhǎng)度小。 | 請(qǐng)檢查該命令的長(zhǎng)度是否為該命令對(duì)應(yīng)的PDU（Protocol Data Unit）的實(shí)際長(zhǎng)度。如果submit_sm、data_sm、submit_multi消息攜帶了message_payload可選參數(shù)，請(qǐng)確保該可選參數(shù)不要太長(zhǎng)以至使命令長(zhǎng)度超過(guò)35KB。 |
| MB:0003 | 其他 | Command ID非法。消息的Command ID不是SMPP3.3協(xié)議中定義的Command ID值。 | 請(qǐng)確保該命令是SMPP3.4協(xié)議中定義的命令字。?如果是SMPP3.4協(xié)議中定義的命令字，請(qǐng)檢查提交該命令的接口的類型是否是SMPP3.4接口。理論上，SMPP3.4接口支持SMPP3.3協(xié)議中定義的所有命令字。?如果是SMPP3.3接口或者outbind接口，不支持所有的命令字。具體情況請(qǐng)咨詢?nèi)A為公司當(dāng)?shù)剞k事處技術(shù)服務(wù)工程師。 |
| MB:0004 | 其他 | 命令與bind狀態(tài)不一致。 | 當(dāng)ESME和SMSC之間的會(huì)話為bind_receiver模式時(shí)，不允許提交submit_sm、data_sm或者submit_multi消息，否則SMC會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:0005 | 其他 | ESME已經(jīng)綁定。 | 無(wú)需處理。 |
| MB:0006 | 其他 | 無(wú)效的優(yōu)先標(biāo)識(shí)。 | priority_flag字段的值為Reserved，短消息中心不支持。 |
| MB:0007 | 其他 | SMC系統(tǒng)錯(cuò)誤。該錯(cuò)誤一般出現(xiàn)于短消息中心發(fā)生自身資源緊張的臨時(shí)性錯(cuò)誤時(shí)，無(wú)法處理ESME提交的短消息。 | 請(qǐng)ESME稍后再提交短消息。 |
| MB:0008 | 移動(dòng) | 用戶包月費(fèi)用超過(guò)最大限額 | 無(wú) |
| MB:0010 | 移動(dòng) | 網(wǎng)管數(shù)據(jù)路由錯(cuò)。 | 報(bào)障運(yùn)營(yíng)商處理。 |
| MB:0010 | 其他 | 短消息的源地址錯(cuò)誤。源地址字段非法，比如長(zhǎng)度大于協(xié)議中規(guī)定的最大長(zhǎng)度21字節(jié)。? | 請(qǐng)確保源地址字段添加了結(jié)束符。請(qǐng)確保主叫用戶是本短消息中心的合法用戶 |
| MB:0011 | 其他 | 短消息的目的地址錯(cuò)誤。目的地址字段非法，比如長(zhǎng)度大于協(xié)議中規(guī)定的最大長(zhǎng)度21字節(jié)。? | 請(qǐng)確保目的地址字段添加了結(jié)束符。請(qǐng)確保被叫用戶是本短消息中心的合法用戶。 |
| MB:0012 | 其他 | 短消息ID錯(cuò)誤。 | 在ESME執(zhí)行查詢、替換或刪除短消息時(shí)，如果對(duì)應(yīng)的短消息不存在或者短消息ID非法，則SMC向ESME返回該錯(cuò)誤碼。請(qǐng)確保操作請(qǐng)求（replace_sm、query_sm或cancel_sm）中的短消息ID是submit_sm_resp、submit_multi_resp或者data_sm_resp應(yīng)答中的短消息ID。如果是，則該錯(cuò)誤碼表示該短消息ID對(duì)應(yīng)的短消息已下發(fā)成功，或者下發(fā)失敗被刪除了。短消息ID字段的長(zhǎng)度超過(guò)最大長(zhǎng)度21（標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的短消息ID最長(zhǎng)為65位，但本短消息中心支持的短消息ID最長(zhǎng)為21位）。請(qǐng)確保該字段的值是SMSC的MO應(yīng)答消息中的短消息ID，并且該字段有結(jié)束符。 |
| MB:0013 | 其他 | 綁定失敗。 | 不需要處理。SMSC目前不會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。目前是以密碼錯(cuò)誤、系統(tǒng)ID錯(cuò)誤或者參數(shù)長(zhǎng)度錯(cuò)誤等表示綁定失敗。 |
| MB:0014 | 其他 | 密碼錯(cuò)誤。 | bind命令中的密碼字段長(zhǎng)度超過(guò)了password最大長(zhǎng)度，請(qǐng)確保密碼字段添加了結(jié)束符。密碼填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)確保該帳號(hào)的密碼輸入正確。 |
| MB:0015 | 其他 | 系統(tǒng)ID錯(cuò)誤。 | bind命令中的帳號(hào)字段長(zhǎng)度超過(guò)了system_id最大長(zhǎng)度，請(qǐng)確保帳號(hào)字段添加了結(jié)束符。帳號(hào)填寫錯(cuò)誤，請(qǐng)確保system_id輸入正確。 |
| MB:0017 | 其他 | Cancel短消息失敗。 | 短消息正處于下發(fā)狀態(tài)，無(wú)法刪除，請(qǐng)稍后再試。當(dāng)刪除一組短消息時(shí)，若一條短消息都沒刪除成功，SMC也會(huì)返回該錯(cuò)誤碼，有兩種原因：有些短消息正處于下發(fā)狀態(tài)，無(wú)法刪除，請(qǐng)稍后再試。短消息實(shí)體中沒有匹配得上的短消息，刪除都失敗了。請(qǐng)確保cancel_sm消息中的service_type、source_addr_ton、source_addr_npi、source_addr、dest_addr_ton、dest_addr_npi和destination_addr字段與要?jiǎng)h除的消息一致。 |
| MB:0018 | 其他 | Replace短消息失敗。 | 要替換的短消息正處于下發(fā)狀態(tài)，無(wú)法替換，請(qǐng)稍后再試。 |
| MB:0019 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0020 | 移動(dòng) | 無(wú)效的SYSTEMID 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0020 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0051 | 其他 | 目標(biāo)地址個(gè)數(shù)錯(cuò)誤。 | submit_multi消息中的number_of_dests字段的值必須大于0小于255，否則SMC會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。請(qǐng)檢查submit_multi消息中的number_of_dests字段的值是否合法。 |
| MB:0052 | 其他 | 分配列表名錯(cuò)誤。 | 請(qǐng)檢查該字段值是否合法。 |
| MB:0064 | 其他 | 無(wú)效的目的地址列表。 | 目前SMC不支持submit_multi消息中的dl_name字段，只支持dest_flag字段為1的情況。若dest_flag不為1，SMC會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。請(qǐng)檢查submit_multi消息中的dest_flag字段的值是否為1。 |
| MB:0065 | 移動(dòng) | 目的地址錯(cuò)誤 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0065 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0066 | 移動(dòng) | 無(wú)效的定時(shí)時(shí)間 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0067 | 其他 | ESM_CLASS的值無(wú)效。消息內(nèi)容為空時(shí)，設(shè)置了消息頭標(biāo)志，則會(huì)收到該錯(cuò)誤碼。如果ESM_CLASS字段設(shè)置了消息頭標(biāo)志，請(qǐng)確保消息頭遵循GSM | 03.40協(xié)議規(guī)范，消息頭長(zhǎng)度不能超過(guò)140字節(jié)或者小于2字節(jié)。 |
| MB:0068 | 其他 | 無(wú)法提交到分配表。 | 無(wú)應(yīng)對(duì)措施。 |
| MB:0069 | 其他 | submit_sm或者submit_multi失敗。 | 交互式短消息MO無(wú)應(yīng)答，這可能是由于SMSC中的消息隊(duì)列阻塞了，短消息得不到及時(shí)處理，則submit_multi_resp或者submit_sm_resp消息中會(huì)填寫該錯(cuò)誤碼。請(qǐng)稍后再提交消息。 |
| MB:0070 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0072 | 其他 | 無(wú)效的源地址TON。 | 當(dāng)EMSE執(zhí)行替換、刪除、查詢操作時(shí)，請(qǐng)確保源地址的TON的值與所操作的短消息匹配。 |
| MB:0073 | 其他 | 無(wú)效的源地址NPI。 | 當(dāng)EMSE執(zhí)行替換、刪除、查詢操作時(shí)，請(qǐng)確保源地址的NPI的值與所操作的短消息匹配。 |
| MB:0077 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0080 | 其他 | 無(wú)效的目的地址TON。 | 當(dāng)ESME執(zhí)行刪除操作時(shí)，請(qǐng)確保目的地址的TON值與所操作的短消息匹配。 |
| MB:0081 | 其他 | 無(wú)效的目的地址NPI。 | 當(dāng)ESME執(zhí)行刪除操作時(shí)，請(qǐng)確保目的地址的NPI值與所操作的短消息匹配。 |
| MB:0083 | 其他 | System_type字段無(wú)效。 | 請(qǐng)確保bind命令中的system_type字段最長(zhǎng)只能有12位有效字符，第13位為結(jié)束符。 |
| MB:0084 | 其他 | replace_if_present_flag字段無(wú)效。 | 請(qǐng)確保submit_sm消息中的replace_if_present_flag字段的值為0或者1。 |
| MB:0085 | 其他 | 消息序號(hào)無(wú)效。 | 目前短消息中心不返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:0088 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0097 | 其他 | 短消息中指定的定時(shí)時(shí)間無(wú)效。 | 請(qǐng)確保schedule_delivery_time字段的長(zhǎng)度為16或者0。如果長(zhǎng)度為16，其格式必須與SMPP3.3/SMPP3.4協(xié)議中規(guī)定的一致，并且表示的年、月、日、小時(shí)、分、秒和時(shí)區(qū)信息必須是正確的。schedule_delivery_time字段的值超過(guò)了短消息中心的當(dāng)前時(shí)間。請(qǐng)確保填寫的計(jì)劃下發(fā)時(shí)間晚于當(dāng)前時(shí)間，但最好不要超過(guò)兩天（該值為短消息中心默認(rèn)的值，可配置）。 |
| MB:0098 | 其他 | 短消息中指定的超時(shí)時(shí)間無(wú)效。 | 請(qǐng)確保validity_period字段的長(zhǎng)度為16或者0。如果長(zhǎng)度為16，其格式必須與SMPP3.3/SMPP3.4協(xié)議中規(guī)定的一致，并且表示的年、月、日、小時(shí)、分、秒和時(shí)區(qū)信息必須是正確的。?validity_period字段的值超過(guò)了短消息中心的當(dāng)前時(shí)間。請(qǐng)確保填寫的有效期時(shí)間晚于當(dāng)前時(shí)間，但最好不要超過(guò)兩天（該值為短消息中心默認(rèn)的值，可配置）。 |
| MB:0099 | 其他 | 預(yù)定義短消息無(wú)效或不存在。SMC根據(jù)提交的短消息的sm_default_msg_id字段的值，找不到預(yù)定義短消息。? | 請(qǐng)檢查sm_default_msg_id字段的值是否正確。請(qǐng)確認(rèn)短消息中心的預(yù)定義短消息列表中是否存在編號(hào)為sm_default_msg_id的值的預(yù)定義短消息。 |
| MB:0100 | 其他 | 接收端暫時(shí)錯(cuò)誤。 | 短消息中心目前不返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:0101 | 其他 | 接收端永久性錯(cuò)誤。 | 短消息中心目前不返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:0102 | 其他 | ESME接收端拒絕消息出錯(cuò)。 | 短消息中心目前不返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:0103 | 其他 | query_sm操作失敗。 | 短消息中心目前不返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:0145 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0147 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0192 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:0193 | 其他 | SMSC服務(wù)商自定義的錯(cuò)誤碼 | |
| MB:0194 | 其他 | 可選參數(shù)的長(zhǎng)度錯(cuò)。 | 可選參數(shù)的長(zhǎng)度錯(cuò)誤，不符合標(biāo)準(zhǔn)的SMPP3.4協(xié)議。請(qǐng)確保命令字中的可選參數(shù)字段的長(zhǎng)度都滿足SMPP3.4協(xié)議規(guī)范和《華為消息應(yīng)用產(chǎn)品對(duì)SMPP3.4協(xié)議的遵從說(shuō)明》。 |
| MB:0195 | 其他 | 必需的可選參數(shù)丟失。 | |
| MB:0196 | 其他 | 無(wú)效的可選參數(shù)。 | 目前SMC不返回該錯(cuò)誤碼。但是，請(qǐng)ESME端確保命令字中的可選參數(shù)滿足SMPP3.4協(xié)議規(guī)范和《華為消息應(yīng)用產(chǎn)品對(duì)SMPP3.4協(xié)議的遵從說(shuō)明》。 |
| MB:0241 | 其他 | SMSC服務(wù)商自定義的錯(cuò)誤碼 | |
| MB:0244 | 其他 | SMSC服務(wù)商自定義的錯(cuò)誤碼 | |
| MB:0250 | 其他 | SMSC服務(wù)商自定義的錯(cuò)誤碼 | |
| MB:0254 | 其他 | 下發(fā)失敗。 | 交互式的短消息下發(fā)失敗。一般是由于系統(tǒng)或者用戶原因無(wú)法下發(fā)，而導(dǎo)致下發(fā)失敗。請(qǐng)稍后再嘗試提交消息。 |
| MB:0255 | 其他 | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤,不處理 | |
| MB:1024 | 其他 | 為此條短消息分配內(nèi)存或其它資源失敗。比如：創(chuàng)建短消息實(shí)體或短消息失敗。短消息中心資源緊張，無(wú)法為該條MO短消息分配相應(yīng)的資源，請(qǐng)稍后再嘗試提交短消息。 | |
| MB:1025 | 其他 | 無(wú)效的短消息中心。 | 短消息中心不向SMPP接口返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:1026 | 其他 | License受限錯(cuò)誤。SMC的相關(guān)運(yùn)行參數(shù)（如MO速度、MT速度、短消息數(shù)、短消息實(shí)體數(shù)）已經(jīng)達(dá)到了License的最大限制。? | 請(qǐng)稍后再嘗試提交消息。?增大License容許的MO速度、MT速度、短消息數(shù)、短消息實(shí)體數(shù)的上限。 |
| MB:1031 | 移動(dòng) | 短信中心回的，超出最大發(fā)送次數(shù) 可能是手機(jī)滿了。 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MB:1034 | 其他 | PPS鑒權(quán)失敗?？赡艿脑?yàn)椋篜PS鑒權(quán)超時(shí)?SMSC發(fā)送鑒權(quán)消息失敗?SMSC處理PPS消息出錯(cuò)?SCP返回其它錯(cuò)誤? | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。?如果滿足該條件，則是系統(tǒng)原因，請(qǐng)稍后再嘗試提交短消息。 |
| MB:1035 | 其他 | 主叫用戶狀態(tài)不正確。 | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。 |
| MB:1036 | 其他 | 被叫用戶狀態(tài)不正確。 | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。 |
| MB:1037 | 其他 | 主叫用戶不支持增值業(yè)務(wù)。 | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。 |
| MB:1038 | 其他 | 被叫用戶不支持增值業(yè)務(wù)。 | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。 |
| MB:1039 | 其他 | 主叫用戶金額不足。 | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。 |
| MB:1040 | 其他 | 被叫用戶金額不足。 | 如果主被叫為PPS用戶，請(qǐng)檢查SCP中的數(shù)據(jù)，確保主叫和被叫在SCP中合法，而且余額充足。 |
| MB:1041 | 移動(dòng) | 手機(jī)信箱滿導(dǎo)致無(wú)法正常接收。 | 請(qǐng)清空短信箱。 |
| MB:1042 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MB:1043 | 其他 | 用戶不存在或無(wú)效的用戶。 | 非法的用戶，請(qǐng)確保用戶合法，并且在SCP側(cè)沒有被注銷。 |
| MB:1044 | 其他 | 自定義的找不到路由錯(cuò)誤。 | 請(qǐng)確保短消息的源地址和目的地址都填寫正確。檢查路由配置是否正確。 |
| MB:1045 | 其他 | 計(jì)費(fèi)用戶狀態(tài)不正確。 | 請(qǐng)確保計(jì)費(fèi)用戶合法，余額充足，并且是本運(yùn)營(yíng)商的用戶。 |
| MB:1046 | 其他 | 計(jì)費(fèi)用戶金額不足。 | 請(qǐng)計(jì)費(fèi)用戶及時(shí)充值。 |
| MB:1047 | 其他 | 計(jì)費(fèi)用戶不支持增值業(yè)務(wù)。 | 請(qǐng)確保計(jì)費(fèi)用戶訂購(gòu)了該增值業(yè)務(wù)。 |
| MB:1048 | 其他 | 主叫用戶為NP_OUT用戶。 | 主叫用戶不是本運(yùn)營(yíng)商用戶。 |
| MB:1049 | 其他 | 被叫用戶為NP_OUT用戶。 | 被叫用戶不是本運(yùn)營(yíng)商用戶。 |
| MB:1050 | 其他 | 計(jì)費(fèi)用戶為NP_OUT用戶。 | 計(jì)費(fèi)用戶不是本運(yùn)營(yíng)商用戶。 |
| MB:1051 | 其他 | 計(jì)費(fèi)用戶不存在。 | 非法的用戶，請(qǐng)確保計(jì)費(fèi)用戶合法，并且在SCP側(cè)沒有被注銷。 |
| MB:1052 | 其他 | PPS錯(cuò)誤，暫未使用。 | 無(wú)應(yīng)對(duì)措施。 |
| MB:1056 | 其他 | 無(wú)效的數(shù)據(jù)格式（UD數(shù)據(jù)內(nèi)容錯(cuò)誤）。 | 如果消息的data_coding非法，SMC會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。如果replace_sm消息的消息內(nèi)容太長(zhǎng)，SMC也會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。請(qǐng)確保消息內(nèi)容長(zhǎng)度不要超過(guò)160個(gè)字節(jié)。 |
| MB:1057 | 其他 | SMSC不支持的DCS或錯(cuò)誤的DCS。 | SMSC不支持該編碼方案。請(qǐng)參考SMPP3.4協(xié)議規(guī)范和《華為消息應(yīng)用產(chǎn)品對(duì)SMPP3.4協(xié)議的遵從說(shuō)明》。 |
| MB:1058 | 其他 | 分包消息不能再次分包。 | 如果ESME提交的消息攜帶了三個(gè)Sars可選參數(shù)，則消息長(zhǎng)度不能超過(guò)SMSC支持的最大分包長(zhǎng)度（采用壓縮7bit編碼方式時(shí)，分包的最大長(zhǎng)度為160字節(jié)，采用其它編碼方式時(shí)，分包的最大長(zhǎng)度為140字節(jié)）。如果ESME提交的消息攜帶了三個(gè)Sars可選參數(shù)，則消息頭中不能再有分包頭。如果ESME提交消息的消息頭中有分包頭，則消息長(zhǎng)度不能超過(guò)SMSC支持的最大分包長(zhǎng)度。三個(gè)Sars可選參數(shù)指的是sar_msg_ref_num、sar_total_segments和sar_segment_seqnum。 |
| MB:1060 | 其他 | 提交的消息攜帶的三個(gè)sars的值不滿足約束，即：sar_total_segment_sequnum的值大于等于。sar_segment_seqnum的值。三個(gè)Sars中某些或全部TLV非法。 | 請(qǐng)確保三個(gè)sars的值滿足：sar_total_segment_sequnum小于或等于sar_segment_seqnum。請(qǐng)確保三個(gè)sars的長(zhǎng)度符合SMPP3.4協(xié)議規(guī)范的要求。請(qǐng)確保sar_segment_seqnum的值大于0。 |
| MB:1061 | 其他 | 端口IE（Application Port Addressing）不能與兩個(gè)ports共存。 | 請(qǐng)去掉UDH中的兩個(gè)ports或者去掉source_port和destination_port兩個(gè)可選參數(shù)。兩個(gè)ports指的是source_port和destination_port這兩個(gè)可選參數(shù)。 |
| MB:1062 | 其他 | 某個(gè)或者兩個(gè)ports都非法（長(zhǎng)度或值錯(cuò)誤）。 | 請(qǐng)確保兩個(gè)ports的長(zhǎng)度都為2。 |
| MB:1063 | 其他 | message_payload可選參數(shù)的值太長(zhǎng)。 | 請(qǐng)確保該參數(shù)值的長(zhǎng)度不要超過(guò)短消息中心支持的短消息的最大長(zhǎng)度。短消息中心支持的短消息的最大長(zhǎng)度為35KB，最大分包數(shù)為255。 |
| MB:1064 | 其他 | message_payload存在時(shí)UDL（User Data Length）必需為0，否則錯(cuò)誤。 | short_message字段與message_payload可選參數(shù)不能共存，否則會(huì)返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:1065 | 其他 | UDH（User Data Header）錯(cuò)誤，比如長(zhǎng)度太長(zhǎng)超過(guò)140字節(jié)（最大分包長(zhǎng)度）。 | 若esm_class中設(shè)置了UDHI標(biāo)志，則必須確保消息中帶有UDH，且UDH的格式正確，UDH的UDHL長(zhǎng)度不能超過(guò)140字節(jié)或者小于2字節(jié)。 |
| MB:1069 | 其他 | 接口版本不匹配。 | 請(qǐng)確保bind命令中的interface_version字段的值為0x33或者0x34。 |
| MB:1070 | 其他 | 流控錯(cuò)誤，短消息中心擁塞。 | 短消息中心擁塞，請(qǐng)稍后再提交短消息。 |
| MB:1072 | 其他 | 對(duì)短消息的主叫號(hào)碼進(jìn)行帳號(hào)鑒權(quán)失敗。 | 請(qǐng)確定鑒權(quán)方式是否正確，是否所有合法號(hào)段都已經(jīng)配置。 |
| MB:1073 | 其他 | 對(duì)短消息的被叫號(hào)碼進(jìn)行帳號(hào)鑒權(quán)失敗。 | 請(qǐng)確定鑒權(quán)方式是否正確，是否所有合法號(hào)段都已經(jīng)配置。 |
| MB:1074 | 其他 | 對(duì)短消息的主叫用戶進(jìn)行虛擬短消息中心鑒權(quán)失敗。 | 請(qǐng)確定鑒權(quán)方式是否正確，是否所有合法號(hào)段都已經(jīng)配置。 |
| MB:1075 | 其他 | 對(duì)短消息的被叫用戶進(jìn)行虛擬短消息中心鑒權(quán)失敗。 | 請(qǐng)確定鑒權(quán)方式是否正確，是否所有合法號(hào)段都已經(jīng)配置。 |
| MB:1076 | 其他 | 主叫是注冊(cè)用戶黑名單。 | 請(qǐng)確定鑒權(quán)方式是否正確，是否所有合法號(hào)段都已經(jīng)配置。 |
| MB:1077 | 移動(dòng) | 黑名單，用戶在移動(dòng)公司有惡意投訴記錄。 | 必須用戶自己與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商10086溝通解除。 |
| MB:1078 | 其他 | 所提交的消息無(wú)下發(fā)路由。 | 請(qǐng)確保短消息的源地址和目的地址都填寫正確。檢查路由配置是否正確。 |
| MB:1079 | 其他 | SMC對(duì)短消息進(jìn)行反漫游欺詐處理，發(fā)現(xiàn)該短消息為漫游欺詐短消息。SMC拒絕該短消息。 | 目前SMC不返回該錯(cuò)誤碼。 |
| MB:1080 | 其他 | 接口錯(cuò)誤。接口無(wú)效，已經(jīng)斷開。接口歸屬的帳號(hào)無(wú)提交消息的權(quán)限。 | 請(qǐng)檢查提交帳號(hào)下的接口是否正常。 |
| MB:1081 | 其他 | 取SRI路由失敗。 | 無(wú)應(yīng)對(duì)措施。 |
| MB:1082 | 其他 | 查詢CCM失敗?？赡茉颍?超時(shí)?接口消息發(fā)送失敗?CUG鑒權(quán)失敗. | 無(wú)應(yīng)對(duì)措施。 |
| MB:1083 | 其他 | 反欺詐拒絕。 | 無(wú)應(yīng)對(duì)措施。 |
| MB:4024 | 其他 | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | |
| MB:4025 | 其他 | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | |
| MBBLACK | 移動(dòng) | 黑名單 | 聯(lián)系客服部解除。 |
| MC00151 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC:0001 | 移動(dòng) | 手機(jī)停機(jī) | 無(wú) |
| MC:0015 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC:0015 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC:0021 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC:0055 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC:0055:000 | 移動(dòng) | 由于用戶不在服務(wù)區(qū)或內(nèi)存滿導(dǎo)致發(fā)送失敗 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MC:0055:006 | 移動(dòng) | 由于用戶不在服務(wù)區(qū)或內(nèi)存滿導(dǎo)致發(fā)送失敗 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MC:0151 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC:0199 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MC、MI | 移動(dòng) | 類錯(cuò)誤是指移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤，這個(gè)暫時(shí)移動(dòng)涉及技術(shù)安全及保密、各硬件參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)等原因 | 無(wú) |
| MF:9027 | 移動(dòng) | 無(wú)簽名或者無(wú)退訂 | 客戶方處理 |
| MF:9403 | 移動(dòng) | 143黑名單 | 聯(lián)系客服人員，跟運(yùn)營(yíng)商溝通解除。 |
| MF:9415 | 通道內(nèi)容駁回 | 請(qǐng)聯(lián)系客服處理 | |
| MH:0000 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI | 移動(dòng) | 類錯(cuò)誤 同EXPIRED | 無(wú) |
| MI00000 | 移動(dòng) | 消息在短信中心過(guò)期 | 無(wú) |
| MI00020 | 移動(dòng) | 短信下發(fā)手機(jī)終端失敗ErrorinMS | 無(wú) |
| MI00022 | 移動(dòng) | 手機(jī)終端內(nèi)存滿 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MI00029 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI00036 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0000 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0002 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0004 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0005 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0008 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0010 | 移動(dòng) | 號(hào)碼已失效 | 無(wú) |
| MI:0011 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0012 | 移動(dòng) | 非法設(shè)備 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MI:0013 | 移動(dòng) | 停機(jī) | 無(wú) |
| MI:0013 | 移動(dòng) | 呼叫禁止，如停機(jī) | 無(wú) |
| MI:0017 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0020 | 其他 | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 | |
| MI:0022 | 移動(dòng) | MS存貯容量滿 | 建議被叫用戶清理手機(jī)內(nèi)存 |
| MI:0022 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0023 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0024 | 移動(dòng) | 停機(jī) | 無(wú) |
| MI:0029 | 移動(dòng) | 關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0029 | 移動(dòng) | 缺席用戶，如關(guān)機(jī) 重試 | 無(wú) |
| MI:0030 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0036 | 移動(dòng) | VMSC網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)絡(luò)故障，重試 | 無(wú) |
| MI:0036 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0037 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤, 短信中心暫無(wú)該錯(cuò)誤碼 | 無(wú) |
| MI:0038 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0041 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0045 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤, 短信中心暫無(wú)該錯(cuò)誤碼 | 無(wú) |
| MI:0045 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0048 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0052 | 移動(dòng) | 漫游限制 | 無(wú) |
| MI:0054 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0055 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0055 EXPIRED | 其他 | 因?yàn)橛脩糸L(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)或者不在服務(wù)區(qū)等導(dǎo)致的短消息超時(shí)沒有遞交到用戶手機(jī)上 | |
| MI:0056 | 移動(dòng) | 響應(yīng)超時(shí) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MI:0057 | 移動(dòng) | 因?yàn)橛脩糸L(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)或者不在服務(wù)區(qū)等導(dǎo)致的短信息超時(shí)沒有遞交到用戶手機(jī)上 | 無(wú) |
| MI:0057 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0059 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0063 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0064 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0081 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0084 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MI:0089 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0090 | 移動(dòng) | vmsc返回遠(yuǎn)端地址不可達(dá) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MI:0099 | 移動(dòng) | vmsc返回收到未預(yù)期響應(yīng) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MI:0255 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MI:0660 | 移動(dòng) | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤, 短信中心暫無(wú)該錯(cuò)誤碼 | 無(wú) |
| MI:xxxx | 移動(dòng) | M開頭的移動(dòng)錯(cuò)誤代碼是指Mobile，大多是因?yàn)槭謾C(jī)端問(wèn)題導(dǎo)致。原因有：關(guān)機(jī)，停機(jī)，信號(hào)弱，不在服務(wù)區(qū)，無(wú)效號(hào)碼等等。 | 無(wú) |
| MJ:0000 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK | 移動(dòng) | 類錯(cuò)誤 同UNDELIV | 無(wú) |
| MK00001 | 移動(dòng) | 手機(jī)終端是空號(hào) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MK00011 | 移動(dòng) | 手機(jī)終端沒有短信業(yè)務(wù)" | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MK:0000 | 移動(dòng) | 空號(hào) | 無(wú) |
| MK:0001 | 移動(dòng) | 目的用戶為未知的用戶：如空號(hào) | 無(wú) |
| MK:0001 | 移動(dòng) | 空號(hào) | 無(wú) |
| MK:0002 | 其他 | 未定義用戶。HLR指明了下發(fā)路由，但目的MSC（Mobile Switching Center）沒有該MS的（Mobile Station）注冊(cè)信息?？赡艿脑蚴荕SC向HLR注冊(cè)錯(cuò)誤，或VLR（Visitor Location Register）中相關(guān)信息刪除后沒有通知HLR。在維測(cè)臺(tái)中的錯(cuò)誤值為2。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為5。 | 檢查相關(guān)網(wǎng)元（如最可能出錯(cuò)的網(wǎng)元，HLR和VLR等）的數(shù)據(jù)。 |
| MK:0003 | 其他 | 非法用戶。本次短消息發(fā)送過(guò)程中，用戶鑒權(quán)未通過(guò)，可能的原因是MSC認(rèn)為該手機(jī)的鑒權(quán)密碼非法。在維測(cè)臺(tái)中的錯(cuò)誤值為3。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為9。 | 請(qǐng)MSC側(cè)處理。 |
| MK:0004 | 移動(dòng) | 移動(dòng)停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MK:0005 | 移動(dòng) | 移動(dòng)停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| MK:0006 | 其他 | 閉合用戶群拒絕。主叫用戶沒有呼叫群外用戶的權(quán)限，卻呼叫群外用戶。在維測(cè)臺(tái)中的錯(cuò)誤值為6。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為15。 | 檢查主叫用戶的呼叫權(quán)限。 |
| MK:0007 | 其他 | 設(shè)備不支持。手機(jī)所在的HLR不支持“移動(dòng)終結(jié)的短消息”。在維測(cè)臺(tái)中的錯(cuò)誤值為7。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為21。 | 檢查HLR的功能是否正常，是否支持正常的MT消息路由查詢。 |
| MK:0008 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0009 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0010 | 移動(dòng) | 因用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)里，手機(jī)信號(hào)端導(dǎo)致的失敗。 | 無(wú) |
| MK:0011 | 移動(dòng) | 電信業(yè)務(wù)不支持，如未開通短信業(yè)務(wù)(因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致的用戶無(wú)法享受服務(wù)) | 無(wú) |
| MK:0011 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0012 | 移動(dòng) | 常見原因是：關(guān)機(jī)，停機(jī)，不在服務(wù)區(qū)；在少數(shù)情況下，號(hào)碼正常通信，是由于地區(qū)屏蔽導(dǎo)致。 | 聯(lián)系客服部重新配置通道參數(shù)解決。 |
| MK:0013 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0014 | 其他 | 意料外的數(shù)據(jù)。 | 不需要處理。 |
| MK:0015 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0016 | 其他 | MS未裝備。在維測(cè)臺(tái)中的錯(cuò)誤值為16。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為32。 | 手機(jī)側(cè)錯(cuò)誤，不需處理。 |
| MK:0017 | 其他 | 手機(jī)內(nèi)存滿。 | 手機(jī)保存短消息的空間已滿，需要清除保存的短消息，釋放空間。 |
| MK:0018 | 其他 | SC擁塞。 | 業(yè)務(wù)中心已超過(guò)負(fù)荷閾值，檢查下發(fā)引起堵塞的原因。 |
| MK:0019 | 其他 | MS非SC用戶。 | 檢查用戶號(hào)碼是否正確。 |
| MK:0020 | 其他 | 不正確SME地址。 | 檢查SME地址是否正確。 |
| MK:0021 | 其他 | 未知SC。 | 檢查MT時(shí)的業(yè)務(wù)中心地址是否正確。 |
| MK:0022 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0023 | 其他 | 用戶忙。下發(fā)短消息時(shí)，該目的手機(jī)正在接收或發(fā)送其它短消息，導(dǎo)致該短消息下發(fā)失敗。重發(fā)該短消息。 | |
| MK:0024 | 移動(dòng) | 用戶關(guān)機(jī)。下發(fā)短消息時(shí)，目的手機(jī)關(guān)機(jī)，導(dǎo)致該短消息下發(fā)失敗。 | 不需要處理，等待用戶開機(jī)。 |
| MK:0025 | 其他 | 過(guò)濾業(yè)務(wù)專用錯(cuò)誤碼。 | 不需要處理。 |
| MK:0029 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0030 | 其他 | HLR消息解碼錯(cuò)誤。HLR消息包中某一個(gè)數(shù)據(jù)的值超過(guò)協(xié)議規(guī)定的范圍。 | 修改HLR中處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 |
| MK:0031 | 其他 | MSC消息解碼錯(cuò)誤。MSC消息包中某一個(gè)數(shù)據(jù)的值超過(guò)協(xié)議規(guī)定的范圍。修改MSC中處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 | |
| MK:0032 | 其他 | INFORM_SC消息解碼錯(cuò)誤。HLR發(fā)送的消息包（INFORM_SC消息）中某一個(gè)數(shù)據(jù)的值超過(guò)協(xié)議規(guī)定的范圍。修改HLR中處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 | |
| MK:0033 | 其他 | SMC沒有取到足夠的路由信息。 | 跟蹤返回相應(yīng)錯(cuò)誤碼的消息碼流，分析字段填充是否準(zhǔn)確。檢查相應(yīng)被叫號(hào)碼在HLR中的數(shù)據(jù)配置是否正確，修改對(duì)端GSM參數(shù)，進(jìn)一步定位問(wèn)題。 |
| MK:0034 | 其他 | 來(lái)自HLR的意外數(shù)據(jù)。來(lái)自HLR的消息包中某一個(gè)數(shù)據(jù)的值超過(guò)協(xié)議規(guī)定的范圍。修改HLR處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。例如，需要在北電的HLR上配置短消息中心地址GT（Global Title translation）數(shù)據(jù)，如果沒有配置，則會(huì)在取路由消息中返回該錯(cuò)誤。 | |
| MK:0035 | 其他 | 來(lái)自MSC的意外數(shù)據(jù)。來(lái)自MSC的消息包中某一個(gè)數(shù)據(jù)的值超過(guò)協(xié)議規(guī)定的范圍。修改MSC處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 | |
| MK:0036 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0037 | 其他 | 來(lái)自HLR的未知錯(cuò)誤。 | 檢查HLR的參數(shù)配置。 |
| MK:0040 | 其他 | SMC發(fā)路由查詢請(qǐng)求后，HLR無(wú)應(yīng)答。 | 檢查HLR與網(wǎng)關(guān)的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。檢查短消息中心到HLR的各個(gè)信令節(jié)點(diǎn)的路由數(shù)據(jù)是否已經(jīng)配置。 |
| MK:0041 | 其他 | SMC發(fā)置位消息后，HLR無(wú)應(yīng)答。 | 檢查HLR與網(wǎng)關(guān)的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 |
| MK:0045 | 其他 | MAP協(xié)議版本錯(cuò)誤。 | 檢查map.ini配置文件中MapVersion配置項(xiàng)。 |
| MK:0046 | 其他 | HLR版本協(xié)商錯(cuò)誤。 | 檢查HLR、MAP server支持的協(xié)議版本及兼容情況。 |
| MK:0048 | 其他 | MSC無(wú)應(yīng)答。 | 檢查MSC與網(wǎng)關(guān)的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。檢查SMC到MSC的各個(gè)信令節(jié)點(diǎn)的路由數(shù)據(jù)是否已經(jīng)配置。 |
| MK:0049 | 其他 | HLR無(wú)應(yīng)答。 | 檢查HLR與網(wǎng)關(guān)的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 |
| MK:0050 | 其他 | GIW模塊（信令網(wǎng)關(guān)）無(wú)應(yīng)答。 | 短消息下發(fā)以后，接口沒有給SMSC返回發(fā)送成功或失敗信息，需要提高相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的處理性能。 |
| MK:0051 | 其他 | MSC拒絕。一般是由于MSC的TCAP層負(fù)荷過(guò)大，發(fā)生流控后返回的消息。優(yōu)化MSC的TCAP（Transaction Capabilities Application Part）流控參數(shù)。 | |
| MK:0052 | 其他 | HLR拒絕。一般是由于HLR的TCAP層負(fù)荷過(guò)大，發(fā)生流控后回的消息。優(yōu)化HLR的TCAP流控參數(shù)。 | |
| MK:0053 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0054 | 其他 | SGSN（Serving GPRS Support Node）無(wú)應(yīng)答。 | 檢查SGSN與網(wǎng)關(guān)的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 |
| MK:0055 | 其他 | SGSN拒絕。一般是由于SGSN的TCAP層負(fù)荷過(guò)大。 | 優(yōu)化SGSN的TCAP流控參數(shù)。 |
| MK:0056 | 其他 | HLR系統(tǒng)錯(cuò)誤。一般是由于HLR的MAP層負(fù)荷過(guò)大，發(fā)生流控后返回的消息。 | 優(yōu)化HLR的MAP流控參數(shù)。 |
| MK:0057 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:0058 | 其他 | SGSN系統(tǒng)錯(cuò)誤。 | 優(yōu)化SGSN的對(duì)MAP層消息的流控參數(shù)。 |
| MK:0061 | 其他 | MAPServer因?yàn)榱骺叵掳l(fā)短消息失敗。 | 檢查MAP Server的會(huì)話資源使用情況是否正常。 |
| MK:0062 | 其他 | MTIServer因?yàn)榱骺叵掳l(fā)短消息失敗。 | 檢查MTI Server的會(huì)話資源使用情況是否正常。 |
| MK:0063 | 其他 | 目的信令點(diǎn)或信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)SCCP（Signaling Connection Control Part）無(wú)法傳送該消息。 | 短消息下發(fā)在信令部分無(wú)法找到對(duì)應(yīng)路由，依次檢查各個(gè)網(wǎng)元的GT（Global Title）數(shù)據(jù)配置。 |
| MK:0064 | 其他 | 接口無(wú)下發(fā)短消息的權(quán)限。通過(guò)維測(cè)臺(tái)檢查該接口對(duì)應(yīng)帳號(hào)的屬性（是否具有下發(fā)短消息的權(quán)限）。 | |
| MK:0065 | 其他 | GIW超時(shí)無(wú)應(yīng)答。短消息下發(fā)以后，GIW模塊沒有給SMSC返回發(fā)送成功或失敗信息。提高相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的處理性能。 | |
| MK:0066 | 其他 | 因接口臨時(shí)錯(cuò)誤（已注銷或未登錄）導(dǎo)致短消息下發(fā)失敗。 | 通過(guò)維測(cè)臺(tái)檢查對(duì)應(yīng)接口的狀態(tài)。 |
| MK:0067 | 其他 | 無(wú)效接口。 | 通過(guò)維測(cè)臺(tái)檢查對(duì)應(yīng)接口的狀態(tài)。 |
| MK:0068 | 其他 | SMC下發(fā)短消息給業(yè)務(wù)模塊后，業(yè)務(wù)模塊超時(shí)沒有返回應(yīng)答。短消息下發(fā)以后，接口沒有給SMSC返回發(fā)送成功或失敗信息。提高相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的處理性能。 | |
| MK:0069 | 其他 | 短消息只能從FCC（Flow Control Center）接口下發(fā)，但FCC接口不可用。 | 將該錯(cuò)誤碼對(duì)應(yīng)的調(diào)度策略設(shè)置為重發(fā)，等待一段時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)重發(fā)。 |
| MK:0075 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MK:0077 | 其他 | SMC下發(fā)短消息時(shí)，接口緩沖區(qū)滿。 | 檢查對(duì)端業(yè)務(wù)模塊狀態(tài)，提高處理能力。 |
| MK:0078 | 其他 | 保護(hù)模式下刪除消息。短消息處于正在下發(fā)的狀態(tài)，SMC收到刪除短消息的命令。等待短消息不處于正在下發(fā)狀態(tài)時(shí)，再刪除短消息。 | |
| MK:0079 | 其他 | 短消息超過(guò)主叫方的最大提交數(shù)，該短消息下發(fā)失敗后，被刪除。 | 檢查主叫號(hào)碼在SMC內(nèi)存中積壓的短消息的情況。 |
| MK:0084 | 移動(dòng) | HLR返回收到未預(yù)期響應(yīng) | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) |
| MK:0088 | 移動(dòng) | vmsc返回潛在的版本不匹配 | 無(wú) |
| MK:0090 | 移動(dòng) | 當(dāng)前手機(jī)狀態(tài)處于停機(jī)、暫時(shí)無(wú)法接通等異常狀態(tài) | 無(wú) |
| MK:0128 | 其他 | 電信業(yè)務(wù)設(shè)備交互未被支持。 | 不需要處理。 |
| MK:0129 | 其他 | 短消息類型未被支持。 | 檢查消息體對(duì)應(yīng)消息類型字段是否正確。 |
| MK:0130 | 其他 | 不能替換短消息。 | 不需要處理。 |
| MK:0143 | 其他 | 未指定的TP-PID錯(cuò)誤。 | 檢查消息體對(duì)應(yīng)的PID（Protocol Identifier）字段。 |
| MK:0144 | 其他 | 字母表數(shù)據(jù)編碼方案DCS未被支持。 | 檢查消息體對(duì)應(yīng)的DCS字段。 |
| MK:0145 | 其他 | 短消息類型未被支持。 | 短消息類型非法，暫時(shí)保留。不需要處理。 |
| MK:0159 | 其他 | 未指定的TP-DCS錯(cuò)誤。 | 檢查消息體對(duì)應(yīng)的DCS字段。 |
| MK:0160 | 其他 | 操作不能被執(zhí)行。 | 不需要處理。 |
| MK:0175 | 其他 | 未指定的TP-Command錯(cuò)誤。 | 檢查消息體對(duì)應(yīng)的TP-Command字段。 |
| MK:0176 | 其他 | TPDU未被支持。 | 不需要處理。 |
| MK:0192 | 其他 | SMC忙。 | 檢查是否短消息實(shí)體或短消息資源不足。檢查是否超過(guò)了實(shí)體的最大提交數(shù)或最大下發(fā)數(shù)。 |
| MK:0193 | 其他 | 沒有SMC指定（簽約）。 | 不需要處理。 |
| MK:0194 | 其他 | SMC系統(tǒng)錯(cuò)誤。 | 提升短消息中心的處理能力。 |
| MK:0195 | 其他 | 擴(kuò)展短消息實(shí)體地址無(wú)效。 | 檢查被叫號(hào)碼、TON（Type of Number）、NPI（Numbering Plan Identification）是否正確。 |
| MK:0196 | 其他 | 短消息實(shí)體被禁止使用。 | 檢查HLR中該被叫用戶的屬性，是否有接收短消息的權(quán)限。 |
| MK:0208 | 其他 | SIM（Subscriber Identity Module）中存儲(chǔ)短消息的空間滿。 | 檢查被叫手機(jī)是否SIM卡已滿。 |
| MK:0209 | 其他 | SIM中沒有存儲(chǔ)短消息的能力。 | 檢查被叫手機(jī)的SIM卡是否不能存儲(chǔ)短消息。 |
| MK:0210 | 其他 | MS錯(cuò)誤。 | 檢查被叫手機(jī)是否有接收短消息的功能。 |
| MK:0255 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MK:XXXX | 移動(dòng) | M開頭的移動(dòng)錯(cuò)誤代碼是指Mobile，大多是因?yàn)槭謾C(jī)端問(wèn)題導(dǎo)致。原因有：關(guān)機(jī)，停機(jī)，信號(hào)弱，不在服務(wù)區(qū)，無(wú)效號(hào)碼等等。 | 無(wú) |
| MLBLACK | 退訂黑名單 | 聯(lián)系客服解決 | |
| MM:064 | 其他 | 移動(dòng)屏蔽 | |
| MM:xxxx | 移動(dòng) | M開頭的移動(dòng)錯(cuò)誤代碼是指Mobile，大多是因?yàn)槭謾C(jī)端問(wèn)題導(dǎo)致。原因有：關(guān)機(jī)，停機(jī)，信號(hào)弱，不在服務(wù)區(qū)，無(wú)效號(hào)碼等等。 | 無(wú) |
| MN00001 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN00013 | 移動(dòng) | 機(jī)終端停機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0000 | 其他 | 移動(dòng)內(nèi)部錯(cuò)誤 不處理 | |
| MN:0001 | 移動(dòng) | 空號(hào) | 請(qǐng)使用正確的手機(jī)號(hào)碼 |
| MN:0009 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0012 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0017 | 移動(dòng) | 短消息被拒絕 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0019 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0020 | 移動(dòng) | 移動(dòng)網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0022 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0029 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0036 | 其他 | 建議更換用戶的擴(kuò)展碼 | |
| MN:0041 | 移動(dòng) | 當(dāng)前手機(jī)處于關(guān)機(jī)、無(wú)法接通等異常狀態(tài) | 無(wú) |
| MN:0050 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0052 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0053 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0054 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0055 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0059 | 移動(dòng) | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| MN:0075 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0098 | 移動(dòng) | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| MN:0139 | 移動(dòng) | 號(hào)碼黑名單 | 請(qǐng)聯(lián)系云通訊客服處理！ |
| MN:0174 | 移動(dòng) | 143通道的地區(qū)屏蔽 | 無(wú) |
| MN:xxxx | 移動(dòng) | M開頭的移動(dòng)錯(cuò)誤代碼是指Mobile，大多是因?yàn)槭謾C(jī)端問(wèn)題導(dǎo)致。原因有：關(guān)機(jī)，停機(jī)，信號(hào)弱，不在服務(wù)區(qū)，無(wú)效號(hào)碼等等。 | 無(wú) |
| MO:0254 | 其他 | 轉(zhuǎn)發(fā)提交超時(shí) | |
| MO:0255 | 移動(dòng) | 接出點(diǎn)提交失敗 | 無(wú) |
| MO:200 | 其他 | 不支持分條短信 | |
| MO:NNNN | 移動(dòng) | NNNN為接觸點(diǎn)提交返回值 | 無(wú) |
| MOBFAIL | 移動(dòng) | 030通知黑名單 | 聯(lián)系客服部解除 |
| MOBILEBLACK | 其他 | 號(hào)碼為全局黑名單 | 請(qǐng)聯(lián)系sms helper解除黑名單 |
| MX:0002 | 移動(dòng) | 向上級(jí)通道提交短信失敗 | 無(wú) |
| MX:0003 | 電信 | 單個(gè)號(hào)碼每天發(fā)送次數(shù)限制十條。超過(guò)十條發(fā)送失敗。 | 查看用戶是否正常業(yè)務(wù)需要，聯(lián)系客服部解決。 |
| MX:0004 | 其他 | 內(nèi)容含有屏蔽詞，拒絕發(fā)送 | |
| MX:0011 | 目標(biāo)號(hào)碼在禁1年黑名單中 | 禁1年黑名單中的號(hào)碼均為惡意投訴號(hào)碼，或是多次投訴的高危號(hào)碼 | |
| MX:0012 | 目標(biāo)號(hào)碼在客戶退訂黑名單中 | 用戶回復(fù)上行退訂信息后加黑的，請(qǐng)聯(lián)系sms helper解除黑名單 | |
| MY:0001 | 移動(dòng) | 449黑名單 | 聯(lián)系客服部解除 |
| MY:0004 | 移動(dòng) | 發(fā)送條數(shù)過(guò)多（針對(duì)驗(yàn)證碼內(nèi)容3分鐘之內(nèi)3條 一天不超過(guò)30條的 超出此頻率受限制） | 無(wú) |
| MY:2107 | 其他 | 敏感詞 | |
| MY:2113 | 其他 | 沒帶簽名 | |
| NOROUTE | 移動(dòng) | 各網(wǎng)關(guān)屬性不一樣，解釋也各不同，143 判定內(nèi)容無(wú)法發(fā)送，其他解釋：未配置網(wǎng)關(guān) | 聯(lián)系客服部解決 |
| NOSEND | 短信內(nèi)容因無(wú)簽名，導(dǎo)致失敗。 | 無(wú) | |
| NOTITLE | 移動(dòng) | 無(wú)退訂 | 無(wú) |
| NULL | 狀態(tài)未知-運(yùn)營(yíng)商未返回手機(jī)用戶獲取狀態(tài) | 請(qǐng)最多等待72小時(shí)，將陸續(xù)返回狀態(tài) | |
| OTHER MH：NNNN | 其他 | 其他錯(cuò)誤 | |
| REFUSED | 電信 | 超限制；同一個(gè)號(hào)碼發(fā)送相同內(nèi)容，一天最多2條；不同內(nèi)容一天最多10條； | 無(wú) |
| REJECT | 移動(dòng) | 消息因?yàn)槊舾性~被拒絕 | 提供應(yīng)用場(chǎng)景給客服部確認(rèn)內(nèi)容屬性 |
| REJECTD | 移動(dòng) | 消息因?yàn)槟承┰虮痪W(wǎng)關(guān)駁回 | 無(wú) |
| REJECTD MN：NNNN | 其他 | 拒絕接收 | |
| REJECTD:006 | 電信 | 短消息因?yàn)槟撤N原因被拒絕 | 請(qǐng)核實(shí)短信是否為行業(yè)短信，如是，可以請(qǐng)用戶致電聯(lián)通客服確認(rèn)號(hào)碼的短信業(yè)務(wù)是否開通 |
| REJECTD:706 | 電信 | 短消息因?yàn)槟撤N原因被拒絕 | 請(qǐng)核實(shí)短信是否為行業(yè)短信，如是，可以請(qǐng)用戶致電聯(lián)通客服確認(rèn)號(hào)碼的短信業(yè)務(wù)是否開通 |
| ROUTEERR | 電信 | 網(wǎng)絡(luò)超時(shí)，沒有提交到服務(wù)器。 | 請(qǐng)重新提交測(cè)試。 |
| RP:1 | 聯(lián)通 | 空號(hào) | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:11 | 聯(lián)通 | 停機(jī) | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:12 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:15 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:17 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:182 | 聯(lián)通 | 停機(jī) | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:20 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:22 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:23 | 聯(lián)通 | 號(hào)碼問(wèn)題，無(wú)效號(hào)碼、停機(jī) | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常! |
| RP:27 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:5 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:54 | 聯(lián)通 | 手機(jī)終端問(wèn)題，關(guān)機(jī)、停機(jī)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:55 | 聯(lián)通 | 等待回執(zhí)超期(超過(guò)48小時(shí),網(wǎng)關(guān)就認(rèn)為是失敗了),可能手機(jī)當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī),狀態(tài)不正常,您撥的用戶通話被限制,暫時(shí)不能提供服務(wù)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:59 | 聯(lián)通 | 等待回執(zhí)超期(超過(guò)48小時(shí),網(wǎng)關(guān)就認(rèn)為是失敗了),可能手機(jī)當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī),狀態(tài)不正常,您撥的用戶通話被限制,暫時(shí)不能提供服務(wù)等 | 請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| RP:67 | 聯(lián)通 | 黑名單 | 請(qǐng)聯(lián)系客服處理 |
| RP:8 | 聯(lián)通 | 未知錯(cuò)誤，需提供具體手機(jī)號(hào)碼至客服查詢具體原因 | 請(qǐng)聯(lián)系客服處理！ |
| RP:86 | 聯(lián)通 | 黑名單 | 請(qǐng)聯(lián)系客服處理！ |
| RP:90 | 聯(lián)通 | 未知錯(cuò)誤，需提供具體手機(jī)號(hào)碼至客服查詢具體原因 | 請(qǐng)聯(lián)系客服處理！ |
| RP：92 | 聯(lián)通 | 目的終端存儲(chǔ)空間滿 | 建議用戶刪除已接收的短信 |
| S:8 | 移動(dòng) | 流量提交超速 | 無(wú) |
| SGIP:-37 | 聯(lián)通 | 關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:-74 | 聯(lián)通 | 暫停服務(wù) | 無(wú) |
| SGIP:1 | 聯(lián)通 | 空號(hào) | 無(wú) |
| SGIP:10 | 聯(lián)通 | 非法操作GNS（手機(jī)關(guān)機(jī)，停機(jī)及黑名單用戶） | 無(wú) |
| SGIP:100 | 聯(lián)通 | 鑒權(quán)成功,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:101 | 聯(lián)通 | SPNumber與SP企業(yè)代碼匹配錯(cuò),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:102 | 聯(lián)通 | SPNumber未分配或不合法,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:103 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)代碼未分配,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:104 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)資費(fèi)類型填錯(cuò),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:105 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)信息費(fèi)率填寫錯(cuò)誤,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:106 | 聯(lián)通 | 用戶未訂制的SP非法下發(fā),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:107 | 聯(lián)通 | LinkID不匹配（MT與MO）,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:108 | 聯(lián)通 | 停機(jī)用戶鑒權(quán)不通過(guò),無(wú)法下發(fā),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:109 | 聯(lián)通 | 計(jì)費(fèi)號(hào)碼無(wú)效,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:11 | 聯(lián)通 | 節(jié)點(diǎn)忙,指本節(jié)點(diǎn)聯(lián)通服務(wù)器存儲(chǔ)隊(duì)列滿或其他原因,暫時(shí)不能提供服務(wù)的情況 | 無(wú) |
| SGIP:110 | 聯(lián)通 | 黑名單用戶鑒權(quán)不通過(guò),包括未啟用狀態(tài)、預(yù)開戶狀態(tài)及銷戶狀態(tài),即除正常通話狀態(tài)、停機(jī)狀態(tài)以外的所有其他狀態(tài) | 無(wú) |
| SGIP:111 | 聯(lián)通 | MT消息SPMS鑒權(quán)超時(shí),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:112 | 聯(lián)通 | 包月話單SPMS鑒權(quán)超時(shí),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:113 | 聯(lián)通 | 該包格式錯(cuò)誤,MT話單的用戶號(hào)碼為空,或者CHARGENUMBER為空,或者SPNUMBER為空,或者CORPID為空,或者 SERVICETYPE為空,或MT包里沒有LINKID但根據(jù)業(yè)務(wù)代碼判斷卻又不是訂制類業(yè)務(wù)。 | 無(wú) |
| SGIP:114 | 聯(lián)通 | USERCOUNT字段不為1,該字段必須填寫1,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:115 | 聯(lián)通 | SP不能將MOFLAG填為3,SP下發(fā)的MT包（除包月話單）中MOFLAG字段不能填3,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:116 | 聯(lián)通 | 將發(fā)NOTIUSER包,原流程需要終止。SPMS發(fā)通知信息給用戶,MO不再上行發(fā)送給SP,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:117 | 聯(lián)通 | WEB點(diǎn)播命令字不存在,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:118 | 聯(lián)通 | 包月話單被攔截,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:119 | 聯(lián)通 | 重復(fù)包月話單,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:12 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通停機(jī)或關(guān)機(jī),個(gè)別情況與手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致. | 無(wú) |
| SGIP:120 | 聯(lián)通 | 訂購(gòu)業(yè)務(wù)失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:121 | 聯(lián)通 | 退訂業(yè)務(wù)失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:123 | 聯(lián)通 | 重復(fù)訂購(gòu),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:124 | 聯(lián)通 | 重復(fù)點(diǎn)播,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:125-SGIP:255 | 聯(lián)通 | 其它錯(cuò)誤碼,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:13 | 聯(lián)通 | 停機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:14 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)資費(fèi)類型錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:15 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:17 | 聯(lián)通 | 手機(jī)信號(hào)原因，暫時(shí)無(wú)法接通。 | 無(wú) |
| SGIP:182 | 聯(lián)通 | 日發(fā)送量超過(guò)限制 | 無(wú) |
| SGIP:183 | 聯(lián)通 | 點(diǎn)播類業(yè)務(wù)不支持主動(dòng)下行 | 無(wú) |
| SGIP:185 | 聯(lián)通 | 不支持第三方訂購(gòu),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:186 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)處于測(cè)試狀態(tài),非測(cè)試用戶使用測(cè)試業(yè)務(wù),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:187 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)處于異常狀態(tài),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:188 | 聯(lián)通 | 低信用度業(yè)務(wù),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:190 | 聯(lián)通 | 用戶點(diǎn)播的不是SP下行的業(yè)務(wù),即SP點(diǎn)播下行業(yè)務(wù)代碼與點(diǎn)播上行不一致 | 無(wú) |
| SGIP:2 | 聯(lián)通 | 連接過(guò)多,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:20 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:21 | 聯(lián)通 | 目的地址不可達(dá) | 指路由表存在路由且消息路由正確但被路由的節(jié)點(diǎn)暫時(shí)不能提供服務(wù)的情況 |
| SGIP:211 | 聯(lián)通 | SP處于異常狀態(tài),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:212 | 聯(lián)通 | SP的企業(yè)代碼不存在,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:213 | 聯(lián)通 | SP沒有權(quán)限下發(fā)包月扣費(fèi)消息,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:214 | 聯(lián)通 | Sp沒有被授權(quán)在該用戶所在地市開展業(yè)務(wù),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:215 | 聯(lián)通 | Sp在該用戶所在地市被暫停端口,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:216 | 聯(lián)通 | Sp在該用戶所在地市被暫停業(yè)務(wù)代收費(fèi),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:22 | 聯(lián)通 | 路由錯(cuò),指路由表存在路由但消息路由出錯(cuò)的情況,如轉(zhuǎn)錯(cuò)SMG等 | 無(wú) |
| SGIP:221 | 聯(lián)通 | SP的IP地址不合法(僅用于HTTP接口反向操作),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:222 | 聯(lián)通 | SP的密鑰無(wú)效(僅用于HTTP接口反向操作),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:225 | 聯(lián)通 | SP模擬mo定購(gòu)未發(fā)現(xiàn)定購(gòu)指令,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:23 | 聯(lián)通 | 路由不存在 | 指消息路由的節(jié)點(diǎn)在路由表中不存在 |
| SGIP:231 | 聯(lián)通 | 系統(tǒng)或數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤東軟同步訂購(gòu)字段非法,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:24 | 聯(lián)通 | 關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:248 | 聯(lián)通 | 系統(tǒng)不支持該服務(wù),沒有該系統(tǒng)指令,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:249 | 聯(lián)通 | 系統(tǒng)不支持幫助下發(fā),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:25 | 聯(lián)通 | 用戶不能通信（如不在服務(wù)區(qū)、未開機(jī)等情況） | 無(wú) |
| SGIP:251 | 聯(lián)通 | （東軟）捆綁業(yè)務(wù)不能退訂 | 無(wú) |
| SGIP:254 | 聯(lián)通 | 系統(tǒng)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:255 | 聯(lián)通 | 缺省錯(cuò) | 無(wú) |
| SGIP:26 | 聯(lián)通 | 手機(jī)內(nèi)存不足 | 無(wú) |
| SGIP:27 | 聯(lián)通 | 手機(jī)不支持短消息 | 無(wú) |
| SGIP:28 | 聯(lián)通 | 手機(jī)接收短消息出現(xiàn)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:29 | 聯(lián)通 | 無(wú)此用戶 | 無(wú) |
| SGIP:2：12 | 聯(lián)通 | 空號(hào) | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)狀態(tài)是否正常！ |
| SGIP:3 | 聯(lián)通 | 連接過(guò)多,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:30 | 聯(lián)通 | 不提供此功能 | 無(wú) |
| SGIP:31 | 聯(lián)通 | 非法設(shè)備,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:32 | 聯(lián)通 | 系統(tǒng)失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:33 | 聯(lián)通 | 空號(hào) | 無(wú) |
| SGIP:34 | 聯(lián)通 | 黑名單。 | 可將號(hào)碼發(fā)至客服部解除，解除時(shí)間為工作日2至4小時(shí)。 |
| SGIP:36 | 聯(lián)通 | 停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:4 | 聯(lián)通 | 停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:40 | 聯(lián)通 | (英斯克定義) 網(wǎng)關(guān)對(duì)如意通用戶進(jìn)行攔截 | 無(wú) |
| SGIP:5 | 聯(lián)通 | 關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:50 | 聯(lián)通 | 英斯克定義) 短消息內(nèi)容非法 | 無(wú) |
| SGIP:51 | 聯(lián)通 | 尚未建立連接 | 無(wú) |
| SGIP:52 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:53 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:54 | 聯(lián)通 | 超時(shí)未接收到響應(yīng)消息 | 無(wú) |
| SGIP:55 | 聯(lián)通 | 等待狀態(tài)報(bào)告超時(shí) | 無(wú) |
| SGIP:56 | 聯(lián)通 | 關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:57 | 聯(lián)通 | 登錄IP錯(cuò)誤,SP連接網(wǎng)關(guān)的ip和sp申請(qǐng)資料中的配置IP不一樣 | 聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 |
| SGIP:58 | 聯(lián)通 | 無(wú)法接通 | 停機(jī)或關(guān)機(jī) |
| SGIP:59 | 聯(lián)通 | 號(hào)碼不存在,停機(jī) | 無(wú) |
| SGIP:6 | 聯(lián)通 | 非法手機(jī)號(hào)碼 | 無(wú) |
| SGIP:60 | 聯(lián)通 | 聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:61 | 聯(lián)通 | 無(wú)法接通 | 無(wú) |
| SGIP:62 | 聯(lián)通 | 定時(shí)發(fā)送時(shí)間已經(jīng)過(guò)期 | 無(wú) |
| SGIP:63 | 聯(lián)通 | 不能識(shí)別的FeeType | 無(wú) |
| SGIP:64 | 聯(lián)通 | 發(fā)送服務(wù)源地址鑒權(quán)失敗 | 無(wú) |
| SGIP:65 | 聯(lián)通 | 發(fā)送服務(wù)目的地址鑒權(quán)失敗 | 無(wú) |
| SGIP:66 | 聯(lián)通 | 接收服務(wù)源地址鑒權(quán)失敗(手機(jī)內(nèi)存滿或關(guān)機(jī)等待下發(fā)已經(jīng)到達(dá)10條后,SP再發(fā)就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤) | 無(wú) |
| SGIP:67 | 聯(lián)通 | 空號(hào) | 無(wú) |
| SGIP:68 | 聯(lián)通 | 用戶鑒權(quán)失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:69 | 聯(lián)通 | 此用戶為黑名單用戶 | 無(wú) |
| SGIP:7 | 聯(lián)通 | 消息ID錯(cuò) | 無(wú) |
| SGIP:70 | 聯(lián)通 | 網(wǎng)絡(luò)斷連或目的設(shè)備關(guān)閉接口,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:71 | 聯(lián)通 | 超過(guò)最大節(jié)點(diǎn)數(shù),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:72 | 聯(lián)通 | 找不到路由,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:73 | 聯(lián)通 | 等待應(yīng)答超時(shí),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:74 | 聯(lián)通 | 送SCP失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:75 | 聯(lián)通 | 送SCP鑒權(quán)等待應(yīng)答超時(shí),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:76 | 聯(lián)通 | 信息安全鑒權(quán)失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:77 | 聯(lián)通 | 超過(guò)最大Submit提交數(shù),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:78 | 聯(lián)通 | SPID 為空,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:79 | 聯(lián)通 | 業(yè)務(wù)類型為空,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:8 | 聯(lián)通 | 信息長(zhǎng)度錯(cuò) | 無(wú) |
| SGIP:80 | 聯(lián)通 | CPCode錯(cuò)誤,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:81 | 聯(lián)通 | 發(fā)送接收接口重復(fù),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:82 | 聯(lián)通 | 循環(huán)路由,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:83 | 聯(lián)通 | 超過(guò)接收側(cè)短消息MTU,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:84 | 聯(lián)通 | 送DSMP重發(fā)失敗,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:85 | 聯(lián)通 | DSMP系統(tǒng)忙重發(fā),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:86 | 聯(lián)通 | 第一種處理方法：DSMP系統(tǒng)忙,且緩存滿重發(fā)，清空短信重啟在測(cè)試一條 第二種處理方法：網(wǎng)關(guān)黑名單，讓機(jī)主自己編輯短信發(fā)送hffs到10655132試一下 恢復(fù)發(fā)送 | 聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 |
| SGIP:87 | 聯(lián)通 | DSMP流控重發(fā),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:88 | 聯(lián)通 | 流控錯(cuò)誤,流量超過(guò)最大限制 | 無(wú) |
| SGIP:89 | 聯(lián)通 | 流量控制錯(cuò) | 無(wú) |
| SGIP:9 | 聯(lián)通 | 非法序列號(hào),包括序列號(hào)重復(fù)、序列號(hào)格式錯(cuò)誤等 | 無(wú) |
| SGIP:90 | 聯(lián)通 | SGIP消息等待處理,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:91 | 聯(lián)通 | SGIP協(xié)議狀態(tài)報(bào)告請(qǐng)求標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤,聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:92 | 聯(lián)通 | SGIP協(xié)議MT標(biāo)識(shí)錯(cuò),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:93 | 聯(lián)通 | SGIP協(xié)議SP節(jié)點(diǎn)編號(hào)錯(cuò),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:94 | 聯(lián)通 | 沒有配置帳號(hào),聯(lián)通網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SGIP:98 | 聯(lián)通 | 停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SIGFAIL | 移動(dòng) | 簽名錯(cuò)誤,簽名未報(bào)備 | 聯(lián)系客服部 |
| SJ:9441 | 移動(dòng) | 同一個(gè)號(hào)碼發(fā)送頻次為：2天1次，7天3次 | 無(wú) |
| SJ:9441 | 移動(dòng) | 貸款內(nèi)容 同一個(gè)號(hào)碼 3天一次 7天2次 ,測(cè)試號(hào)碼可以免限 | 請(qǐng)聯(lián)系客服處理 |
| SME11 | 國(guó)際短信 | 手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤 | 國(guó)家代碼+正確的手機(jī)號(hào)碼提交即可 |
| SME12 | 國(guó)際短信 | 手機(jī)號(hào)碼不合規(guī) | 國(guó)家代碼+正確的手機(jī)號(hào)碼提交即可 |
| SME13 | 國(guó)際短信 | 賬號(hào)黑名單 | 請(qǐng)聯(lián)系云通訊客服處理！ |
| SME134 | 聯(lián)通電信平臺(tái)超流速導(dǎo)致發(fā)送失敗 | 平臺(tái)將自動(dòng)補(bǔ)發(fā)，如未自動(dòng)補(bǔ)發(fā)請(qǐng)聯(lián)系客服 | |
| SME19 | 移動(dòng) | 148黑名單 | 聯(lián)系客服解除，立即生效！ |
| SME34 | 國(guó)際短信 | 運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤 | 聯(lián)系客服部重置國(guó)際通道參數(shù)解決。 |
| SME42 | 國(guó)際短信 | 國(guó)際短信接口發(fā)送國(guó)內(nèi)短信，短信內(nèi)容未加簽名。 | 建議加上簽名后重新提交。簽名方式如：【云通訊】 |
| SME8 | 超流速 | 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)補(bǔ)發(fā) | |
| SME8 | 移動(dòng) | 平臺(tái)超流速 | 平臺(tái)平臺(tái)將自動(dòng)補(bǔ)發(fā) |
| SMGPERR:1 | 電信 | 系統(tǒng)忙 | 電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 |
| SMGPERR:10 | 電信 | 消息結(jié)構(gòu)錯(cuò),電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:11 | 電信 | 命令字錯(cuò),電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:112 | 電信 | 終端存儲(chǔ)部件不存在 | 無(wú) |
| SMGPERR:113 | 電信 | 終端存儲(chǔ)部件滿 | 無(wú) |
| SMGPERR:114 | 電信 | 終端不支持的加密模式 | 無(wú) |
| SMGPERR:115 | 電信 | 非法交互信息類型（IIType） | 無(wú) |
| SMGPERR:116 | 電信 | 非法交互碼（ICode） | 無(wú) |
| SMGPERR:117-255 | 電信 | 未知原因錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:12 | 電信 | 序列號(hào)錯(cuò) | 無(wú) |
| SMGPERR:12×××× | 電信 | ISMAP協(xié)議轉(zhuǎn)換后的錯(cuò)誤代碼（其中××××為ISMAP協(xié)議中的錯(cuò)誤碼） | 無(wú) |
| SMGPERR:13-19 | 電信 | 保留,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:134 | 電信 | 電信停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| SMGPERR:13×××× | 電信 | 短消息過(guò)濾系統(tǒng)錯(cuò)誤代碼（其中××××為短消息過(guò)濾系統(tǒng)返回的錯(cuò)誤代碼） | 無(wú) |
| SMGPERR:2 | 電信 | 超過(guò)最大連接數(shù) | 電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 |
| SMGPERR:20 | 電信 | IP地址錯(cuò) | 無(wú) |
| SMGPERR:21 | 電信 | 認(rèn)證錯(cuò) | 無(wú) |
| SMGPERR:22 | 電信 | 版本號(hào)不匹配,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:23-29 | 電信 | 保留,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:3 | 電信 | 系統(tǒng)超時(shí) | 無(wú) |
| SMGPERR:30 | 電信 | 非法消息類型（MsgType） | 無(wú) |
| SMGPERR:31 | 電信 | 非法優(yōu)先級(jí)（Priority） | 無(wú) |
| SMGPERR:32 | 電信 | 非法資費(fèi)類型（FeeType） | 無(wú) |
| SMGPERR:33 | 電信 | 非法資費(fèi)代碼（FeeCode） | 無(wú) |
| SMGPERR:34 | 電信 | 非法短消息編碼格式（MsgFormat） | 無(wú) |
| SMGPERR:35 | 電信 | 非法時(shí)間格式 | 無(wú) |
| SMGPERR:36 | 電信 | 非法短消息長(zhǎng)度（MsgLength） | 無(wú) |
| SMGPERR:37 | 電信 | 有效期已過(guò) | 無(wú) |
| SMGPERR:38 | 電信 | 非法查詢類別（QueryType） | 無(wú) |
| SMGPERR:39 | 電信 | 路由錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SMGPERR:4 | 電信 | 發(fā)送失敗 | 無(wú) |
| SMGPERR:40 | 電信 | 非法包月費(fèi)/封頂費(fèi)（FixedFee） | 無(wú) |
| SMGPERR:43 | 電信 | 非法業(yè)務(wù)代碼（ServiceID） | 無(wú) |
| SMGPERR:44 | 電信 | 非法短消息有效時(shí)間（ValidTime） | 無(wú) |
| SMGPERR:45 | 電信 | 非法定時(shí)發(fā)送時(shí)間（AtTime） | 無(wú) |
| SMGPERR:46 | 電信 | 非法發(fā)送用戶號(hào)碼（SrcTermID） | 無(wú) |
| SMGPERR:47 | 電信 | 非法接收用戶號(hào)碼（DestTermID） | 無(wú) |
| SMGPERR:48 | 電信 | 非法計(jì)費(fèi)用戶號(hào)碼（ChargeTermID） | 無(wú) |
| SMGPERR:49 | 電信 | 非法SP代碼 | 無(wú) |
| SMGPERR:50 | 電信 | 非預(yù)付費(fèi)用戶 | 無(wú) |
| SMGPERR:51 | 電信 | 錯(cuò)誤的資費(fèi)代碼 | 無(wú) |
| SMGPERR:52 | 電信 | 非注冊(cè)用戶：屬于預(yù)付費(fèi)用戶,但該號(hào)碼還未被注冊(cè) | 無(wú) |
| SMGPERR:53 | 電信 | 非注冊(cè)SP | 無(wú) |
| SMGPERR:54 | 電信 | 帳號(hào)不可用：屬于預(yù)付費(fèi)用戶,但該帳號(hào)處于不可用狀態(tài),如已凍結(jié)等 | 無(wú) |
| SMGPERR:55 | 電信 | 扣費(fèi)失敗 | 無(wú) |
| SMGPERR:56-111 | 電信 | 未知原因錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:100 | 電信 | 手機(jī)號(hào)碼不存在 | 無(wú) |
| SPMSERR:101 | 電信 | 手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:102 | 電信 | 用戶停機(jī) | 無(wú) |
| SPMSERR:103 | 電信 | 用戶欠費(fèi) | 無(wú) |
| SPMSERR:104 | 電信 | 用戶沒有使用該業(yè)務(wù)的權(quán)限 | 無(wú) |
| SPMSERR:105 | 電信 | 業(yè)務(wù)代碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:106 | 電信 | 服務(wù)代碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:107 | 電信 | 業(yè)務(wù)不存在 | 無(wú) |
| SPMSERR:108 | 電信 | 該業(yè)務(wù)暫停服務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:109 | 電信 | 該服務(wù)種類不存在 | 無(wú) |
| SPMSERR:110 | 電信 | 該服務(wù)種類尚未開通 | 無(wú) |
| SPMSERR:111 | 電信 | 該業(yè)務(wù)尚未開通 | 無(wú) |
| SPMSERR:112 | 電信 | SP代碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:113 | 電信 | SP不存在 | 無(wú) |
| SPMSERR:114 | 電信 | SP暫停服務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:115 | 電信 | 用戶沒有定購(gòu)該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:116 | 電信 | 用戶暫停定購(gòu)該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:117 | 電信 | 該業(yè)務(wù)不能對(duì)該用戶開放 | 無(wú) |
| SPMSERR:118 | 電信 | 用戶已經(jīng)訂購(gòu)了該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:119 | 電信 | 用戶不能取消該業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:120 | 電信 | 話單格式錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:121 | 電信 | 沒有該類業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:122 | 電信 | 接收異常 | 無(wú) |
| SPMSERR:123 | 電信 | 業(yè)務(wù)價(jià)格為負(fù) | 無(wú) |
| SPMSERR:124 | 電信 | 業(yè)務(wù)價(jià)格格式錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:125 | 電信 | 業(yè)務(wù)價(jià)格超出范圍 | 無(wú) |
| SPMSERR:126 | 電信 | 保留,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:127 | 電信 | 響應(yīng)超時(shí) | 無(wú) |
| SPMSERR:128 | 電信 | 網(wǎng)關(guān)處理系統(tǒng)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:129 | 電信 | 預(yù)付費(fèi)鑒權(quán)失敗 | 無(wú) |
| SPMSERR:130 | 電信 | 用戶在BOSS中沒有相關(guān)用戶數(shù)據(jù) | 無(wú) |
| SPMSERR:131 | 電信 | BOSS 系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| SPMSERR:132 | 電信 | 相關(guān)信息不存在 | 無(wú) |
| SPMSERR:133 | 電信 | 用戶數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| SPMSERR:134 | 電信 | SP數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| SPMSERR:135 | 電信 | 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步出錯(cuò) | 無(wú) |
| SPMSERR:136 | 電信 | 空號(hào) | 無(wú) |
| SPMSERR:137 | 電信 | 偽碼信息錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:138 | 電信 | 用戶相關(guān)信息不存在 | 無(wú) |
| SPMSERR:139 | 電信 | 沒有狀態(tài)報(bào)告返回 | 無(wú) |
| SPMSERR:140 | 電信 | 下發(fā)serviceid與用戶上行serviceid不匹配 | 無(wú) |
| SPMSERR:141 | 電信 | 扣月租失敗,業(yè)務(wù)處于試用期或已經(jīng)扣除月租 | 無(wú) |
| SPMSERR:142 | 電信 | 系統(tǒng)不支持該類計(jì)費(fèi)方式 | 無(wú) |
| SPMSERR:143 | 電信 | SP處于測(cè)試中,不能訪問(wèn) | 無(wú) |
| SPMSERR:144 | 電信 | 不能給該用戶下發(fā)消息,與SP沒有訂購(gòu)關(guān)系或最近沒有訪問(wèn)該SP | 無(wú) |
| SPMSERR:145 | 電信 | linkId填寫錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:146 | 電信 | 網(wǎng)關(guān)下發(fā)失敗,超時(shí)錯(cuò)誤記錄 | 無(wú) |
| SPMSERR:147 | 電信 | SP下發(fā)參數(shù)錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:148 | 電信 | 找不到計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù) | 無(wú) |
| SPMSERR:149 | 電信 | 目前不支持此種計(jì)費(fèi)模式 | 無(wú) |
| SPMSERR:150 | 電信 | 下發(fā)次數(shù)超出業(yè)務(wù)限制 | 無(wú) |
| SPMSERR:151 | 電信 | 扣款確認(rèn)時(shí)沒有對(duì)應(yīng)上行或下行的紀(jì)錄 | 無(wú) |
| SPMSERR:152 | 電信 | 用戶消費(fèi)達(dá)到限額 | 無(wú) |
| SPMSERR:153 | 電信 | 目的用戶不在上行的內(nèi)容中 | 無(wú) |
| SPMSERR:154 | 電信 | 不能通過(guò)web訂購(gòu)定位業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:155 | 電信 | 反向退訂時(shí)有正常訂閱關(guān)系但退訂失敗 | 無(wú) |
| SPMSERR:156 | 電信 | 反向退訂時(shí)訂購(gòu)關(guān)系不存在但此用戶曾經(jīng)訂購(gòu)過(guò)此業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:157 | 電信 | 反向退訂時(shí)訂購(gòu)關(guān)系不存在且此用戶未曾訂購(gòu)過(guò)此業(yè)務(wù) | 無(wú) |
| SPMSERR:158 | 電信 | 反向退訂無(wú)權(quán)限 | 無(wú) |
| SPMSERR:159 | 電信 | 反向訂購(gòu)無(wú)權(quán)限 | 無(wú) |
| SPMSERR:160 | 電信 | 反向訂購(gòu)時(shí)無(wú)訂購(gòu)關(guān)系但訂購(gòu)失敗 | 無(wú) |
| SPMSERR:161 | 電信 | 反向訂購(gòu)時(shí)有正常訂購(gòu)關(guān)系 | 無(wú) |
| SPMSERR:162 | 電信 | 業(yè)務(wù)沒有直接扣費(fèi)權(quán)限 | 無(wú) |
| SPMSERR:163 | 電信 | 用戶為黑名單用戶 | 無(wú) |
| SPMSERR:164 | 電信 | 不支持反向定購(gòu)定位業(yè)務(wù),電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:165 | 電信 | 全國(guó)SPMS群發(fā)請(qǐng)求格式錯(cuò)誤,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:166 | 電信 | 全國(guó)SPMS號(hào)碼錯(cuò)誤,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:255 | 電信 | 鑒權(quán)批價(jià)系統(tǒng)錯(cuò)誤,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:301 | 電信 | 用戶不能通信,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:302 | 電信 | 用戶忙,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:303 | 電信 | 終端無(wú)此部件號(hào),電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:304 | 電信 | 非法用戶,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:305 | 電信 | 用戶在黑名單內(nèi)(短信中心的黑名單) | 無(wú) |
| SPMSERR:306 | 電信 | 系統(tǒng)錯(cuò)誤,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:307 | 電信 | 用戶內(nèi)存滿,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:308 | 電信 | 非信息終端,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:309 | 電信 | 數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:310 | 電信 | 數(shù)據(jù)丟失,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| SPMSERR:999 | 電信 | 未知錯(cuò)誤,電信網(wǎng)關(guān)的內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| ST1RESP:19 | 移動(dòng) | 148黑名單 | 聯(lián)系客服解除 |
| ST1RESP:29 | 移動(dòng) | 141驗(yàn)證碼黑名單,觸發(fā)1分鐘內(nèi)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼發(fā)送1次以上；1小時(shí)內(nèi)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼發(fā)送5次以上；1天內(nèi)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼發(fā)送10次以；此號(hào)碼便進(jìn)入黑名單。 | 72小時(shí)自動(dòng)解除，若正?？蛻舻臏y(cè)試號(hào)碼可以申請(qǐng)解除。 |
| TIMEOUT | 移動(dòng) | 服務(wù)器連接網(wǎng)關(guān)超時(shí) | 重新提交即可 |
| TUIDING | 移動(dòng) | 114黑名單。 | 解除操作：用戶自己手機(jī)號(hào)操作，請(qǐng)編輯內(nèi)容：本人確保本機(jī)不再投訴及退訂【xx簽名】，申請(qǐng)開通【xx簽名】 發(fā)送至以下端口號(hào)：10690412 |
| UNDELIV | 語(yǔ)音短信 | 被叫掛斷、超時(shí)未接、關(guān)機(jī)、停機(jī)、欠費(fèi)、手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤導(dǎo)致失敗。 | 無(wú) |
| UNDELIV | 全球通用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài),極少數(shù)因內(nèi)容或黑名單而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 語(yǔ)音短信：被叫手機(jī)拒接或者是被安全類軟件攔截。 | 無(wú) | |
| UNDELIV MK：NNNN | 其他 | 下發(fā)失敗 | |
| UNDELIV:001 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:601 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:602 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:612 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIV:613 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:614 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:615 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIV:619 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:620 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:627 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:634 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:636 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:640 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:660 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:680 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:701 | 電信 | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| UNDELIV:702 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:705 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:711 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:713 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIV:714 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIV:718 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:726 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:765 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIV:771 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:801 | 電信 | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| UNDELIV:802 | 電信 | 空號(hào)、停機(jī)或關(guān)機(jī) | 無(wú) |
| UNDELIV:814 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:815 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:869 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:870 | 電信 | 運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| UNDELIV:880 | 電信 | 用戶因?yàn)闋顟B(tài)不正確如處于停機(jī)、掛起等狀態(tài)而導(dǎo)致用戶無(wú)法接收到短信 | 請(qǐng)核實(shí)手機(jī)終端是否處于正常狀態(tài) |
| UNDELIV:899 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIV:999 | 電信 | 請(qǐng)?zhí)峁┚唧w號(hào)碼給sms helper，下工單向運(yùn)營(yíng)商核實(shí) | |
| UNDELIVE | 移動(dòng) | 驗(yàn)證碼：發(fā)送頻率限制：90秒不超過(guò)2條， 1小時(shí)不超過(guò)4條，1天不超過(guò)10條。 其他內(nèi)容：黑名單。若批量失敗則是內(nèi)容敏感詞導(dǎo)致，需和運(yùn)營(yíng)商針對(duì)內(nèi)容溝通。 | 無(wú) |
| UNKNOWN | 移動(dòng) | 未知的短消息狀態(tài) | 無(wú) |
| UNKNOWN MM：NNNN | 其他 | 未知錯(cuò)誤 | |
| V1:200 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，因客戶掛斷電話造成失敗。 | 無(wú) |
| V1:408 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，號(hào)碼本身原因，如空號(hào)，停機(jī)等導(dǎo)致發(fā)送失敗。 | 無(wú) |
| V1:480 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，因被叫號(hào)碼一直無(wú)人接聽，導(dǎo)致發(fā)送失敗。 | 無(wú) |
| V1:486 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，因被叫號(hào)碼處于正在通話或者忙線中導(dǎo)致發(fā)送失敗。 | 可稍后再試。 |
| V1:503 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，因被叫號(hào)碼由于信號(hào)問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法接通導(dǎo)致發(fā)送失敗。 | 可稍后再試 |
| V1:603 | 語(yǔ)音短信 | 語(yǔ)音驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，被叫號(hào)碼將來(lái)電攔截或者拉黑導(dǎo)致發(fā)送失敗。 | 讓客戶手機(jī)端解除此限制。 |
| W-BLACK | 移動(dòng) | 030專屬驗(yàn)證碼或通知類的行業(yè)黑名單 | 聯(lián)系客服部解除 |
| WZ:9402 | 其他 | 關(guān)鍵字過(guò)濾失敗 | |
| WZ:9413 | 電信 | 同樣內(nèi)容，同樣號(hào)碼重復(fù)發(fā)送2次以上會(huì)導(dǎo)致失敗 | 無(wú) |
| Word ER | 移動(dòng) | 網(wǎng)關(guān)反饋：敏感詞攔截 | 您可聯(lián)系客服人員，修改內(nèi)容進(jìn)行再次提交。 |
| XL:169 | 移動(dòng) | 手機(jī)號(hào)碼為空號(hào)或不存在 | 無(wú) |
| YX:0019 | 移動(dòng) | 122黑名單， | 聯(lián)系客服人員，向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)解除。 |
| YX:9403 | 移動(dòng) | 黑名單。 | 一般情況不可解除。特殊情況可和運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)解除。 |
| YX:9413 | 移動(dòng) | 會(huì)員營(yíng)銷：10秒以內(nèi)同樣內(nèi)容,同樣號(hào)碼重復(fù)發(fā)送2次以上,系統(tǒng)自動(dòng)攔截 | 無(wú) |
| YX:9415 | 移動(dòng) | 會(huì)員營(yíng)銷：因內(nèi)容有敏感字而拒絕發(fā)送 | 可和客服部聯(lián)系修改內(nèi)容解決此問(wèn)題。 |
| YX:9430 | 移動(dòng) | 會(huì)員營(yíng)銷：長(zhǎng)短信提交不完整 | 無(wú) |
| YX:9431 | 移動(dòng) | 會(huì)員營(yíng)銷：簽名被屏蔽。疑是高危驗(yàn)證碼炸彈,請(qǐng)核實(shí)！ | 可和客服部聯(lián)系解決。 |
| YX:9501 | 移動(dòng) | 會(huì)員營(yíng)銷：手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤 | 無(wú) |
| Z:-7 | 移動(dòng) | 10658139內(nèi)容關(guān)鍵詞原因攔截。 | 聯(lián)系客服部確認(rèn)內(nèi)容合法性，并修改解決。 |
| ZD1Resp:401 | 移動(dòng) | 138簽名屏蔽 | 可聯(lián)系客服部解決。 |
| ZD1Resp：111 | 移動(dòng) | 138無(wú)簽名。 | 請(qǐng)以正式簽名內(nèi)容提交，簽名必須以【】符號(hào)，例：【云通訊】 |
| ZD3Resp:120 | 聯(lián)通 | 會(huì)員營(yíng)銷通道內(nèi)容超過(guò)500字提交失敗。 | 請(qǐng)修改內(nèi)容并控制在500字以內(nèi)。 |
| ZJLT:099 | 移動(dòng) | 150黑名單 | 可聯(lián)系客服部，申請(qǐng)解除。 |
| etos:402 | 移動(dòng) | 142黑名單 | 聯(lián)系客服解除 |
| s:111 | 移動(dòng) | 提交速度過(guò)快 | 請(qǐng)重新提交處理！ |
| 零 | 語(yǔ)音短信 | 未規(guī)定 | 無(wú) |
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