短信群發(fā)作為商家運營的一種手段，得到很多商家的重視，對提高閱讀量和點擊量都很關(guān)鍵，那么你知道要如何做才能把老客戶留下來，又能夠不斷的挖掘潛在新客戶嗎？除了利用短信群發(fā)平臺來進(jìn)行操作的時候，在群發(fā)短信的時候也是很有技巧的。那么，商家在使用短信群發(fā)的時候要注意什么？

　　1、明確主題和目的

　　在一開始就要開始思索你編輯這條短信是用來干什么的，為什么要發(fā)這條短信，這條短信發(fā)出去之后希望能夠因此獲得什么？是為了提高老客戶的認(rèn)知度，還是挖掘潛在的新客戶？只有清楚明白這些問題，你在編輯短信的時候才不會茫然，將會目標(biāo)明確。

　　2、重點詞匯要突出表現(xiàn)

　　在想要的短信的內(nèi)容和選擇好了一個短信群發(fā)平臺之后，還要著重表達(dá)該短信的重點內(nèi)容，讓客戶在瀏覽短信的時候能夠一眼就看到你想重點表達(dá)的東西，如果是促銷活動的話可以著重突出免費、限時、送好禮等字眼。

　　3、刺激客戶的購買力

　　無論是做什么行業(yè)的都需要在刺激客戶的購買力的這塊下功夫，有些商家十分的依賴于做活動，以至于沒有活動的時候就賣不動產(chǎn)品了，這樣子不僅讓客戶對品牌的印象變差，長期下去還會給商家本身帶來不好的影響。因此除非是國慶、雙十一等大型的節(jié)日，不然的話最好不要經(jīng)常打折。

　　最后大家還要了解一下使用短信群發(fā)平臺的最佳時間，這個時間點應(yīng)該在上午的十一點到十二點之間，如果是在下午群發(fā)的話可以選擇在五點到六點，晚上的話最好要在八點到九點半的時間，這是因為這些時間段的用戶比較空閑，會有更多的時間仔細(xì)的閱讀短信內(nèi)容。