都知道企信通短信平臺能維護老客戶，但是你知道該如何才能維護好老客戶嗎？今天，小編就為大家提供幾個方法，教大家如何維護老客戶，減少老客戶的流失。

　　一、列出所有節(jié)假日

　　要想維護好老客戶，一定不能錯過每一個節(jié)假日。在網(wǎng)上找出所有可以用來維護客戶關系的節(jié)假日，打印出來，然后根據(jù)這些節(jié)假日編輯不同的信息模板，放在比較醒目的地方，或者是設置鬧鐘提醒。同時在發(fā)送短信之時，最好發(fā)送一些節(jié)日問候或者是小常識之類的，不要全篇都是廣告，那樣讓對方反感。此外，值得注意的是，在短信后面一定不能忘了標記公司名稱、聯(lián)系方式、公司網(wǎng)址等，這樣對方才知道你到底是哪家公司。

　　二、特殊問候

　　當有重大天氣變化之時，可以通過短信平臺發(fā)送信息提醒客戶，讓客戶知道你是在關心他，讓對方產(chǎn)生好感度，降低對公司宣傳的反感度。

　　三、搞笑短信

　　除了以上兩種情況需要發(fā)送短信之外，其他時候也可以發(fā)送一些短信，比如搞笑短信，尤其是在周末，發(fā)送一些搞笑的短信，讓客戶開心一下，也是極好的。

　　四、客戶生日

　　這是一個很重要的節(jié)日，無論你平時宣傳自己多么關心客戶，對客戶多么好，但是如果你連這個日子都忘了，那么，所有的努力就白費了。對客戶的生日一定要慎重對待，切不可發(fā)送一句生日快樂，就完事。那樣客戶不會在意，你也白花短信錢。最好是送上我們真誠的祝福，為客戶提供一個小小的祝福花樣，既別致還能吸引對方的注意，留下美好的印象。

　　五、經(jīng)常發(fā)送優(yōu)惠信息

　　像促銷、打折、優(yōu)惠等信息都可以發(fā)送給客戶，讓客戶知道你的商品服務正在搞活動，這樣如果對方有需要，也不會錯過。如此一來，既招攬了生意，又維護了客戶關系。

　　所以企業(yè)想要利于短信平臺維護老客戶的話，那么以上的這幾招就可以參考，效果非常好，可以有效的避免客戶的流失。