這篇文章關(guān)于革新傳統(tǒng)職業(yè)的高維競賽形式也描繪的很好，特別現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，大多運用連鎖渠道+運營辦理+本錢融資+線上營銷獲客+IT體系+數(shù)據(jù)驅(qū)動+金融效勞來高維競賽，車發(fā)發(fā)就是一個典型事例。

一、商業(yè)形式：定位

轎車后商場的維保商業(yè)形式，由輕到重可分為O2O渠道形式、自營電商形式、特許加盟形式、代運營形式和直營形式。（如同這句話比較通用，不僅僅適用于轎車后商場）。

渠道化、輕財物、重運營、簽約存量、展開速度快，一次性的資金投入要求不高，但對線下門店控制才能弱，難以把控效勞質(zhì)量；
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重形式則偏重線下效勞，首要展開增量，對門店的控制力強，經(jīng)營辦理及效勞規(guī)范整齊劃一，但一次性的資金投入要求高，擴張速度慢，無法快速構(gòu)成連鎖規(guī)劃優(yōu)勢。

車發(fā)發(fā)挑選的是以效勞為中心的“直營+代運營”形式。（直接開篇點題點的很好）

車發(fā)發(fā)的定位是以低于4S店30%的價格（績效方針很明晰），為36個品牌（圈定很明晰）的中高端車主（圈定很明晰）供給修理、金融信貸與穩(wěn)妥一站式效勞。


二、商業(yè)形式：連鎖

車發(fā)發(fā)挑選的處理辦法是“線下輕、線上重”。線下門店，即前端只擔(dān)任招待和修理；線上，即后端擔(dān)任線上渠道和連鎖管控的中心功能，包括收買、營銷、辦理、技能培訓(xùn)和規(guī)范輸出。

傳統(tǒng)的連鎖辦法相似分封制，門店是一個個獨立王國，由于信息不對稱，總部實際上只能經(jīng)過錄用店長的辦法辦理門店，故而簡略呈現(xiàn)一抓就死，一放就亂的局勢。傳統(tǒng)的開店形式是先分大區(qū)，再分城市，再分商圈，下面才是店長。我們的做法是總部直管門店，最多每10家店配一個區(qū)域經(jīng)理。

處理信息不對稱的辦法就是信息化，車發(fā)發(fā)經(jīng)過中心ERP體系完成客戶在線咨詢、計劃挑選、預(yù)定和付出。總部能夠?qū)崟r知道門店運營狀況，然后完成精細化辦理。

連鎖的實質(zhì)是完成低本錢、高效率，不是簡略的堆砌門店數(shù)目和改動門頭?？偛康暮笈_本錢將僅占整體收入的4%。跟著門店的持續(xù)擴張，總部人數(shù)不會線性添加，因而后端的規(guī)劃效應(yīng)將進一步擴展。

三、商業(yè)形式：連鎖門店布局

在門店布局上，車發(fā)發(fā)選用“旗艦店+中心店+社區(qū)店”的形式，份額為1：3：6。旗艦店1500平方左右，18-25個工位，裝備20-30人；中心店600-800平米，10-13個工位，12-15個人；社區(qū)店200-300平米，工位5-8個，裝備7-10個人。

旗艦店和中心店為車主供給一站式效勞，供給比如鈑金、噴漆、轎車美容、洗車、轎車精品等效勞。

社區(qū)店面積較小、人員裝備較少、但數(shù)目多、離顧客較近，除供給根底的轎車美容效勞外，還將承當(dāng)為中心店和旗艦店引流的職責(zé)。（社區(qū)店定位很明晰）

四、商業(yè)形式：中心競賽力（革新傳統(tǒng)職業(yè)的高維競賽力）

車發(fā)發(fā)的中心壁壘是技能才能和線上獲客才能.

1、全國44萬家汽修店絕大部分是以美容為主，打蠟、鍍晶、貼膜能夠，可是我們有滿足的技能才能。在效勞上，車發(fā)發(fā)的養(yǎng)車SaaS體系包括36個品牌1.1萬款車，40多萬配件SKU，3910萬套規(guī)范化處理計劃。車發(fā)發(fā)還自主研制了無損保養(yǎng)、防銹噴漆、循環(huán)換油等三大專利技能

2、別的，我們從線上獲取非洗車訂單的才能也很強。

3、比較傳統(tǒng)汽修店來說，我們的融資才能也不錯。

4、我們的總部運營辦理、流程規(guī)范整理優(yōu)化、數(shù)據(jù)洞悉剖析、IT體系建造，都比一般汽修店要強。

5、未來中心競賽力來自規(guī)劃優(yōu)勢。規(guī)劃優(yōu)勢來自于零部件議價才能的增強、辦理費用的下降、品牌影響力提高等方面。

6、有了規(guī)劃優(yōu)勢，我們進行并購控股商洽、擴張增值效勞、下降總部同享運營本錢占比，都有優(yōu)點。

五、商業(yè)形式：獲客

獲客，線上和線下各占一半，線上首要來自社群運營，其間60%來自微信大眾號的活動，還有30%來自天然流量（大多數(shù)汽修店就靠天然門店流量），10%來自第三方渠道。線下首要來自客戶轉(zhuǎn)介紹。

線上的獲客本錢是26塊一個人。核算辦法是每月獲客總本錢除以線上到店的非洗車用戶。

六、商業(yè)形式：資金

資金來源方面現(xiàn)階段我們?nèi)允强咳谫Y，等規(guī)劃到了必定階段，還會展開下一輪。

七、商業(yè)形式：并購式擴張

車發(fā)發(fā)2015年自建門店10家，從零開端，整理門店運營邏輯、提煉規(guī)范化流程，2016年80%的門店完成了盈余。在2017年4月經(jīng)過兼并和代運營取得經(jīng)營權(quán)，車發(fā)發(fā)開端了新一輪的擴張，新增了21家門店，其間有9家為部分占股，即代運營。在地理位置上，首要會集在深圳，廣州和東莞。

現(xiàn)在我們原則上不新建店了，由于我們以為職業(yè)內(nèi)有滿足的優(yōu)質(zhì)店。我們會對有必定職工根底和顧客根底的門店進行并購。然后對門店的事務(wù)、人員進行優(yōu)化。我們的擴張戰(zhàn)略是以深圳為中心進行區(qū)域擴張，以修理為中心進職事務(wù)拓寬。

收買的門店估值辦法是怎樣的？
掙錢的門店，一般是年度贏利3倍估值。不掙錢的店一般是按凈財物。一般社區(qū)店估值在10-20萬，中心店估值30-40萬，旗艦店估值一般是60-70萬左右?，F(xiàn)在這個職業(yè)是冬季，職業(yè)的估值規(guī)范就是這樣。

八、商業(yè)形式：增值效勞擴展

在門店布局合理，規(guī)劃恰當(dāng)?shù)臓顩r下，將持有滿足多的車主數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)就是接入二手車、穩(wěn)妥等事務(wù)的要害。們的定位是限品牌不限制效勞范圍：為36個品牌效勞，供給一切的車后效勞。

九、收入、本錢、毛利

收入：下一年能夠做到盈虧平衡。本年期望做到100家連鎖店。

本錢：首要仍是人工本錢，營銷本錢不多

毛利：我們的價格是高于路旁邊店的，可是會比4S店廉價30%。