舊地圖找不到新大陸，因為新大陸根本沒有標(biāo)示在舊地圖中。

當(dāng)然，哥倫布是找到了新大陸，那是因為他走錯了，也就是我們常說的：瞎貓碰見死耗子。

當(dāng)然，我們知道：每個成功的企業(yè)都不可復(fù)制。我們也知道：成功的企業(yè)都是相似的（目標(biāo)），但是失敗的企業(yè)各有各的失?。ㄒ驗樽约旱某錾頉Q定了自己的思維模式，決定了自己手里掌握的牌和卡位，所以行進(jìn)路徑和效率成本不同）。

真應(yīng)了那句話：小成靠勇（你有人擋你你便要殺人的勇嗎）、中成靠運（聽說人的人生有三次運氣，太早你沒有能力和辨別能力抓住，太晚你又沒有精力去實現(xiàn)，所以人的一生也就一次運氣）、大成靠命（為什么大量成功人士都特別信鬼神，就是因為不知道為啥命運之神這么眷顧自己讓自己心想就來事、來事事就成，所以也很恐慌啥時候命運之神不再眷顧自己）

真應(yīng)了那句話：性格決定命運、出身決定性格（聽說很多罪犯的根源都來自童年時家庭不幸）

（2）企業(yè)這個組織之所以存在的目的和價值

企業(yè)是個組織，是由一個個活生生的有權(quán)錢名利欲的個體人組成的組織，大家之所以走到一起，彼此妥協(xié)合作，到底是要干些什么？

有個人啊，從未做過管理者，也從未有過管理實踐，寫了本書叫管理的實踐，而且被捧為管理經(jīng)典。他不像其他商學(xué)院教授建立模型，也不提出新概念新理論，他也從來不強化數(shù)字舉證。對，他就是德魯克，出身于新聞紀(jì)實記者和法學(xué)的德魯克。

參與制定華為基本法（華為基本法就是原則方向顯性化）的人大教授（也是華夏基石咨詢公司創(chuàng)始人）的彭劍鋒這樣評價過德魯克：讀德魯克的著作，可以找到認(rèn)識問題和解決問題的方向和思路，卻找不到解決問題的具體工具和方法！他點了一盞走出混沌的明燈，但沒有告訴具體的路徑和方法，如果對德魯克的管理智慧沒有深刻領(lǐng)悟，并在實踐中創(chuàng)造性應(yīng)用，而只會生搬硬套，你會很迷茫，并對現(xiàn)實的管理問題的解決不知所措！其結(jié)果會適得其反！因為徳魯克的管理思想是高境界的，往往站在倫理道德的制高點上，而現(xiàn)實的競爭環(huán)境是惡劣的，復(fù)雜的，你完全按德魯克所要求的境界去做，就會有高處不勝寒的孤獨感。（很多人也老說阿朱的文章是管殺不管埋，就指出方向不指出落地方式，這和德魯克很像。我說每個企業(yè)的出身、卡位、手里的牌不同，當(dāng)然行進(jìn)路徑不同，怎么能有通用好使的落地方式呢。我個人認(rèn)為，大部分企業(yè)連路都走錯了，再反復(fù)強調(diào)如何落地執(zhí)行，那更是消耗資源。方向不對的時候，努力就是更錯。當(dāng)然，企業(yè)老手往往會說，不能走直線，直線就是坑，就得迂回才是現(xiàn)實之路。當(dāng)然，很多企業(yè)老手繞來繞去，反而忘記了自己為什么要出發(fā)）

德魯克其實在一開篇就說的很明白：企業(yè)這個組織，就兩個職責(zé)：創(chuàng)新和營銷。

創(chuàng)新就兩個：創(chuàng)造產(chǎn)品、創(chuàng)造客戶（這也是營銷），這兩個也是典型的微笑曲線（企業(yè)價值創(chuàng)造與兌現(xiàn)的最短路徑）。創(chuàng)新就是企業(yè)家的責(zé)任（見德魯克的另外一本書《企業(yè)家精神》）。

企業(yè)為啥有CFO、CHO、CMO、CIO、CEO，但就是沒有首席銷售官。銷售，是企業(yè)活命的唯一手段，為啥就沒有首席銷售官呢？那就是因為CEO就是首席銷售官，就是對企業(yè)業(yè)績負(fù)責(zé)的第一人，他就是要整合統(tǒng)籌運營好企業(yè)的一切資源（信息數(shù)據(jù)情報、產(chǎn)品、資金、人力、時間時機），達(dá)成大家期望的營收和利潤。

（3）管理的核心

德魯克雖然為管理集成大師，但德魯克對管理究竟是怎么看的呢？德魯克在管理的實踐中說了三個案例來說明自己的重要觀點：
1、希爾斯百貨（管理高層：我們的使命是什么？就是隨時代變化不斷滿足消費者需求）  

2、福特案例（管理中層：管理的核心是組織建制打造，管理好管理者，后來德魯克又發(fā)展出來管理者如何管理好自個兒）  

3、IBM案例（管理基層：如何管理好知識工作者，要清楚你不僅雇傭他的腦和手，還雇傭了他的煩惱和精神壓力）

所以大家看見沒：管理的核心是：使命、組織、感召。

看見沒？大家老說西方是顯學(xué)，東方易經(jīng)論語是隱學(xué)，但你看德魯克說的，這其實也是一種隱學(xué)。

一大幫子信仰管理的同志，面對這種隱學(xué)把握不住啊。反復(fù)要求顯學(xué)，以好執(zhí)行。所以把不斷變化的消費者、競爭對手、員工這些活生生的人，用管理體系模型死死框住，美其名曰：可知、可控、可預(yù)測，似乎就心里不恐慌茫然了。

附錄一下這套經(jīng)典管理體系模型：
高階（戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、組織管理）、
中階（流程管理、計劃管理）、
基階（績效管理）

我個人觀點啊，這套經(jīng)典管理體系要打底，但保證60分就行，不要強化成90分（否則就ROI不合算了），在這套打底基礎(chǔ)之上，我們不斷的根據(jù)內(nèi)部外部變化，不斷調(diào)整自己（和電視綜藝節(jié)目中的過關(guān)游戲挺像）。中國的易經(jīng)，告訴大家的是：在不斷變化調(diào)整過程中，你應(yīng)該遵守哪些原則就不會把自己調(diào)整瞎了（很多人踢球是被球絆倒了）。這也就是我過去提的：中西合璧。

（4）面向經(jīng)營的體系

企業(yè)的唯一最低要求就是：要有收入要永續(xù)活著。為了這個最低要求，我們想盡一切辦法開源節(jié)流。當(dāng)然，管理也是其中一個手段工具，但不是唯一，也不是最核心的那個手段工具。

咱們既然剛才描述了經(jīng)典的管理體系模型，其實面向開源，其實業(yè)界也有成熟的經(jīng)營體系模型。這個模型是這樣的：
1、商業(yè)模式：收入利潤獲取機制

2、基臺：產(chǎn)業(yè)平臺、智慧信息互連網(wǎng)絡(luò)

3、產(chǎn)品：供應(yīng)鏈合作伙伴、產(chǎn)品、解決方案

4、團(tuán)隊：組織、流程

5、營銷與銷售：品牌、銷售渠道

6、客戶：客戶獲得、客戶體驗（影響品牌溢價能力和議價能力、客戶黏性、客戶復(fù)購、客戶推薦）

當(dāng)然大家也一眼看出來了，這和商業(yè)模式地圖很像啊。對，但這個經(jīng)營體系更關(guān)鍵性的融合了兩點：第一點就是管理（組織與流程），第二點就是基臺（融合了產(chǎn)業(yè)）。很多模型，要么是管理體系，要么是經(jīng)營體系，要么只講產(chǎn)業(yè)分析，要么只聚焦企業(yè)內(nèi)部，這不對，這不對。得融合，企業(yè)是活在外部消費者、內(nèi)部員工、外部競爭對手中間的啊。