一、事務(wù)部分的前史機(jī)會(huì)
1、SaaS商自帶效勞器資源，自帶IT運(yùn)維。這塊不必再依靠再找企業(yè)IT部分了

2、SaaS軟件現(xiàn)在都帶小數(shù)量免費(fèi)版和限時(shí)免費(fèi)版，自己小團(tuán)隊(duì)先小范圍用，或許在免費(fèi)期用，覺得好用就購(gòu)買。不像曩昔ERP，許多時(shí)分是看PPT、看售前參謀演示，只要簽了購(gòu)買合同后布置裝置施行后才干試用

3、SaaS軟件在我國(guó)都被洗腦成廉價(jià)、分期了。曩昔購(gòu)買企業(yè)使用軟件需求一錘子買賣一掏許多錢，自己部分承當(dāng)不了這筆IT費(fèi)用，現(xiàn)在SaaS分期租借、用多少人用多長(zhǎng)時(shí)間掏多少錢，自己部分也可以擠出點(diǎn)事務(wù)費(fèi)用給自己部分搞點(diǎn)功率東西

二、SaaS的優(yōu)點(diǎn)

咱們從前閱歷過從DOS軟件晉級(jí)到Windows軟件，從單機(jī)軟件晉級(jí)到局域網(wǎng)多人協(xié)作操作的軟件，從Windows軟件晉級(jí)到Web B/S軟件，又晉級(jí)到移動(dòng)App軟件，現(xiàn)在又晉級(jí)到在云上運(yùn)轉(zhuǎn)的SaaS分期租借的軟件。

軟件中的使用功用，一路走來，也是跟著咱們的事務(wù)不斷改變而改變。

有人說：這不都是老事務(wù)，用新開發(fā)言語、新技能架構(gòu)又從頭寫了一遍么，有啥和曩昔不一樣的本質(zhì)差異，值得來用劃年代、突變這么大的詞來界說它？

嗯，大部分企業(yè)使用軟件，如OA協(xié)同、CRM、HR、財(cái)政等等，的確都是一遍遍的代碼重寫?？此迫缤完傥舻哪甏鷽]啥差異。但實(shí)際上SaaS軟件年代現(xiàn)已比曩昔前進(jìn)許多了。

1、曩昔SaaS軟件需求施行。要知道我國(guó)的高級(jí)人才都集合在數(shù)量有限的十個(gè)城市?？墒强蛻魠s遍布全國(guó)。曩昔的軟件公司都是在全國(guó)開分公司或許招募代理商，在本地招人，這樣人員廉價(jià)，這樣也能快速趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支撐。可是很不幸，全國(guó)各地的城市并沒有滿足優(yōu)異的人才，所以曩昔的企業(yè)使用軟件的規(guī)劃、施行、訓(xùn)練、效勞支撐，都功率、質(zhì)量、滿意度不高?，F(xiàn)在都統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn)在云端，施行布置，總部高級(jí)人才研發(fā)了很多的自動(dòng)化東西，來確保很多的客戶可以高功率的裝置布置初始化，并且需求人工操作的，也是總部高級(jí)人才干夠裝備的，不需求再飛機(jī)飛到客戶現(xiàn)場(chǎng)去裝備了。這樣就給軟件的施行的功率、質(zhì)量、滿意度大大提高。并且現(xiàn)在的直播、錄播技能也很老練，所以給網(wǎng)上訓(xùn)練帶來了很好的感觸。

2、曩昔SaaS軟件需求運(yùn)維支撐。由于曩昔的軟件都是本地布置，所以軟件公司的效勞支撐人員是聽到客戶的報(bào)警電話才知道出完事，才匆忙趕曩昔到現(xiàn)場(chǎng)到機(jī)房里看看究竟出啥事了，在電話了也弄不明白究竟出啥事了，并且到了現(xiàn)場(chǎng)后看來看去也不明白究竟哪里出問題了，由于本地IT運(yùn)維支撐人員才干水平低嘛?？墒乾F(xiàn)在使用了SaaS，在進(jìn)程中就能實(shí)時(shí)監(jiān)控體系運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)和問題，及時(shí)批改，讓客戶底子感觸不到問題的存在和問題的批改。并且都是總部高級(jí)人才在搞，所以查找問題批改問題，其功率、質(zhì)量特別高，運(yùn)維支撐總的本錢也就下來了。

所以從本地裝置到云上SaaS使用，別看就是軟件從頭開發(fā)一下，但功率、質(zhì)量、本錢、滿意度，現(xiàn)已和曩昔有了質(zhì)的飛越。

所以，上云SaaS，是必定的未來。關(guān)于所謂的數(shù)據(jù)安全問題、集成問題、定制化問題，會(huì)跟著企業(yè)不斷使用公有云、不斷展開電子商務(wù)而逐漸不談這個(gè)問題。潛在危險(xiǎn)一向沒有消除，只不過優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于危險(xiǎn)，所以咱們也就不談了。小馬只對(duì)沒有趟過的河而憂慮。

三、企業(yè)IT部失去了什么
1、施行裝置布置：現(xiàn)在不必企業(yè)IT部做了

2、裝備：事務(wù)開關(guān)參數(shù)裝備、作業(yè)批閱流裝備、報(bào)表/查詢/表單UI裝備。曩昔這些作業(yè)，要么乙方施行團(tuán)隊(duì)在做，要么企業(yè)IT部在做，要么企業(yè)事務(wù)部分主干人在做

3、數(shù)據(jù)初始化：如主數(shù)據(jù)規(guī)范界說、主數(shù)據(jù)錄入與校驗(yàn)、前史事務(wù)進(jìn)程數(shù)據(jù)清洗、前史事務(wù)進(jìn)程數(shù)據(jù)導(dǎo)入。曩昔這些作業(yè)，要么乙方施行團(tuán)隊(duì)在做，要么企業(yè)IT部在做。要么爽性不導(dǎo)入，新事務(wù)展開就在新SaaS體系中，老體系保存一段時(shí)間供老數(shù)據(jù)查詢。

4、體系集成：這包含兩部分，一部分是新購(gòu)買的軟件要接入現(xiàn)在的IT體系內(nèi)，如單點(diǎn)登錄、作業(yè)流、音訊推送、主數(shù)據(jù)，一部分是由于上線了新的軟件所以要改造現(xiàn)有的IT事務(wù)處理操作流程，這勢(shì)必要改動(dòng)其他軟件，完結(jié)企業(yè)事務(wù)在新的IT使用環(huán)境下的流通處理

5、試點(diǎn)訓(xùn)練：要把試點(diǎn)部分先使用起來新的IT SaaS體系。這部分作業(yè)，曩昔一般都是一方施行團(tuán)隊(duì)主力做，企業(yè)IT部分輔佐做

6、推行使用：這時(shí)分要把使用推行到多個(gè)部分了。這部分作業(yè)，曩昔一般是乙方施行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練好企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師，然后由企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師去做內(nèi)部大面積推行。曩昔企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師，要么是企業(yè)IT部分人員承當(dāng)，要么是各事務(wù)部分抽調(diào)主干去進(jìn)行訓(xùn)練認(rèn)證后進(jìn)行其他多個(gè)部分的推行

7、運(yùn)營(yíng)改變：在使用進(jìn)程中需求進(jìn)行流程改變、內(nèi)容改變、權(quán)限改變、主數(shù)據(jù)改變、事務(wù)開關(guān)改變。曩昔這部分作業(yè)主要由企業(yè)IT部分承當(dāng)，關(guān)于比較雜亂的改變，企業(yè)IT部分也會(huì)找乙方公司進(jìn)行支撐改變。不過一般的使用體系都有超級(jí)辦理員、IT辦理員、事務(wù)體系辦理員多個(gè)人物，會(huì)分層對(duì)權(quán)限、主數(shù)據(jù)、事務(wù)開關(guān)與事務(wù)流程進(jìn)行各自分工的裝備改變

8、運(yùn)維支撐：不管是功能監(jiān)控與優(yōu)化、備份與康復(fù)、搬遷、補(bǔ)丁晉級(jí)、反常數(shù)據(jù)確診與批改、安全防護(hù)這些常見運(yùn)維支撐項(xiàng)，現(xiàn)在主要由乙方SaaS公司擔(dān)任了

關(guān)于一個(gè)IT項(xiàng)目的慣例：項(xiàng)目辦理、需求辦理、質(zhì)量辦理、危險(xiǎn)辦理，依然是企業(yè)IT部分的日常作業(yè)。

四、企業(yè)IT部保存的中心價(jià)值
1、企業(yè)全體IT藍(lán)圖規(guī)劃

2、選型、收購(gòu)、IT預(yù)算

3、體系解耦與集成、公共中臺(tái)使用建造、數(shù)據(jù)同享敞開

關(guān)于一個(gè)中型或中小企業(yè)來說，SaaS的確直接試用直接充值就可以即開即用，徹底不必上述這幾件事?？墒顷P(guān)于中大型、大型企業(yè)來說，事務(wù)流程聯(lián)動(dòng)、IT體系集成是跑不掉的事，即便直接使用了很多的公有云SaaS使用，這兩件事也是跑不掉的，每個(gè)新增購(gòu)的體系都要從頭整理IT事務(wù)處理流程、從頭進(jìn)行IT體系集成改造。只要這樣，企業(yè)所有的人才干結(jié)成安排，發(fā)揮出安排的力氣。

所以為了這兩件中心工作，有必要要有一個(gè)部分來做整體的IT藍(lán)圖規(guī)劃，要做整體的選型，不僅僅要照顧到要新購(gòu)SaaS事務(wù)部分的需求，還得考慮到和其他事務(wù)部分的事務(wù)流程聯(lián)動(dòng)，還得考慮體系的集成性、高可用性、高安全性、高可擴(kuò)展性這些IT要求，所以才要做選型。

你比照一下上述，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)IT部分依然掌握著中心（規(guī)劃、預(yù)算、集成中臺(tái)），外包的都是些細(xì)節(jié)性履行性的東西

五、CIO無須哀嚎

記住工業(yè)革命的時(shí)分，工人憎惡機(jī)器，以為是機(jī)器奪了自己的飯碗，所以工人損壞機(jī)器東西?？墒呛髞聿乓庾R(shí)到，機(jī)器工業(yè)革命是必定的未來趨勢(shì)，科學(xué)技能才是第一生產(chǎn)力，自己損壞東西是不行阻撓前史潮流的。

記住我國(guó)管帳電算化的時(shí)分，反而阻止管帳電算化的恰恰是管帳自己。正本管帳電算化軟件是為了讓管帳人員的作業(yè)功率、質(zhì)量更高?？墒巧瞎軒る娝慊軒s阻止這件事，憂慮上了管帳電算化，自己被優(yōu)化下崗。

回憶前史，咱們都是莞爾一笑，覺得曩昔的人究竟是怎么想的?，F(xiàn)在事實(shí)上回頭來看，管帳并沒有被優(yōu)化下崗，反而企業(yè)財(cái)政部分又增加了許多財(cái)政崗位：預(yù)算、費(fèi)用、本錢、薪資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收敷衍、稅務(wù)....。

咱們?cè)倩貞浺幌虑笆?，?0年代，企業(yè)的IT部分都養(yǎng)一幫全能技能人員，能開發(fā)軟件、能施行能訓(xùn)練、能打網(wǎng)線能修打印機(jī)。可是商業(yè)企業(yè)軟件公司呈現(xiàn)了，卻被企業(yè)IT部分的人阻止著。企業(yè)IT部分的人以為商業(yè)企業(yè)軟件會(huì)讓自己賦閑，自己不能再開發(fā)軟件了。后來發(fā)現(xiàn)，也不能打網(wǎng)線修打印機(jī)了，由于有了專門的IT體系集成公司，他們來施行和運(yùn)維支撐。這就是專業(yè)的IT體系集成公司和商業(yè)企業(yè)軟件公司的不行阻撓的前史潮流。企業(yè)級(jí)ERP、IT藍(lán)圖規(guī)劃、中間件、組件化、集成渠道、效勞器、路由器交換機(jī)、企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)...，自從2000年后，企業(yè)IT一會(huì)兒上了一個(gè)臺(tái)階，和曩昔的IT技能比較真是一個(gè)大飛躍，企業(yè)IT部分那幾個(gè)人底子就沒有才干再開發(fā)和運(yùn)維了。跟著云核算、分布式中間件、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的呈現(xiàn)，這些技能愈加的雜亂和高中心，這更不是企業(yè)IT部分可以玩的動(dòng)的。

這就是前史。

誰先在云SaaS年代探究出一條路，誰就能后來者進(jìn)行布道、咨詢、規(guī)劃、選型、集成，協(xié)助后來者進(jìn)行上云轉(zhuǎn)型。