根據(jù)近日求職平臺 Glassdoor上發(fā)布的一份報告,人工智能和自動化等技術(shù)幾乎將影響到勞動力的各個方面?？紤]到人工智能正影響網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果、手機安全等各種領(lǐng)域,這并不奇怪。入力資源部門經(jīng)常要求篩選數(shù)百甚至數(shù)千份簡歷,像Hirngsolved, Entel和 Textio這樣的平臺提供AI工具來幫助實現(xiàn)這一過程。人工智能也被用來起草沒有偏見語言的工作描述,并被要求處理重復(fù)的任務(wù),例如安排候選人面試。Glassdoor預(yù)計2018年我們將會在人才招聘和人力資源管理方面看到更多A1的采用。另外一個會因為人工智能而發(fā)生重大變化的領(lǐng)城就是金融服務(wù),在這種情況下,可以通過機器學(xué)習(xí)軟件完成執(zhí)行交易等常規(guī)任務(wù)。這為更高層次的財務(wù)顧問和銷售角色留下了發(fā)展空間,這些角色需要判撕力、可信度和長期的人際關(guān)系。根據(jù) Glassdoor的數(shù)據(jù),截至2017年11月份,美國新增了190萬個就業(yè)崗位。失業(yè)率達到4.1??意味著高科技,醫(yī)療保健,電子商務(wù)和專業(yè)服務(wù)方面的人才爭奪戰(zhàn)導(dǎo)致雇主爭相填補創(chuàng)紀己錄的610萬個就業(yè)機會。

       反駁這些積極的觀點是人工智能可能破壞經(jīng)濟,追使人們失業(yè)的恐懼。但就 Glassdoor首席經(jīng)濟學(xué)家 AndrewChamberlain表示,這些擔(dān)憂是錯誤的?！叭斯ぶ悄堋焙苌倌芡耆娲豁椆ぷ?“編寫 Glasdoor報告的 Chamberlain稱。“它通常取代一些工作的一部分,然后把其他部分放在后面。人力資源和財才務(wù)部門以外的部也將感受到人工智能(包括醫(yī)療保健)的影響,該技術(shù)幫助放射科醫(yī)師在患者影像掃描中更準確地檢測出癌癥:在零售領(lǐng)域,通過亞馬遜 Alexa等語音服務(wù)創(chuàng)造家庭購物體驗;而在交通方面,AI輔助貨運和包事運送可能意味著更安全,更便宜的運送這也可能在2018年發(fā)生變化,因為越來越多的雇主認為增加透明度是區(qū)分自己和吸引最佳人選的一種方式。求職者想知道招聘過程需要多長時間,他們的簡歷是否已經(jīng)過審核,以及為什么要做出決定。人們申請工作的方式也在向移動端轉(zhuǎn)移。 Chamberlain表示,其48000萬個獨立月度問者中有半以上使用移動設(shè)備訪問該網(wǎng)站雖然移動工作搜索可以更方便,但實際申請在較小的屏幕上工作的過程可能是麻煩的。 Chamberlain認為,這是因為許多公司用來管理在線招聘的軟件已經(jīng)過時了,但隨著越來越多人使用移動設(shè)備尋找工作,企業(yè)將會感覺到越來越大的壓力.并會簡化流程及投資于更好的軟件和功能同時,2018年尋找“角色實驗”計劃將有助于促進橫向職業(yè)變革。 Chamberlain說道:“在當(dāng)今這個非常緊張的勞動力市場中,如此多的公司正在努力聘請技術(shù)人才,這是一個很好的解決方案,因為你可以更好地利用自已己已經(jīng)擁有的人才。Glassdoor預(yù)測,醫(yī)療保健是2018年可能增長最多的部門觀察家們預(yù)計,鑒于要兒潮一代的老齡化,2016-2026年間將有超過110萬個家庭醫(yī)療助手的新工作機會。根據(jù)勞工統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),注冊護土,醫(yī)療助理和護理助理也是預(yù)計未來十年增長最多的15個職位之。

       Chamberlain表示:“即使你現(xiàn)在從事科技工作,未來你可能不一定在科技行業(yè)工作,現(xiàn)在各種行業(yè)都在招聊與技術(shù)相關(guān)的工作,從媒體公司到W問,政府到財才務(wù)人員,都在招與技術(shù)有關(guān)的工作,他們都雇用軟件工程師和數(shù)據(jù)科學(xué)家等,因為他們試圖使他們使用數(shù)據(jù)的過程變得更智能。”服務(wù)員、客戶服務(wù)代表建筑工人和卡車司機等傳統(tǒng)職位也是預(yù)計增長最多的15個取位之一。這是因為它們涉步及勞動密集型的實際工作,難以大規(guī)模自動化。人工智能和技術(shù)可以使這些工作的組成部分自動化,但其他需要人為判斷的部分則不能被替代。了她的“大腦”,也就是一款高度先進的學(xué)習(xí)機器。她擁有記憶,同時能夠根據(jù)她所學(xué)到的東西進行基本對話。她的整體形象也非常逼真。格拉斯說,他覺得這款機器人依賴于他,而且他覺得有責(zé)任幫助她。當(dāng)機器人完成新任務(wù)時,他甚至感到自豪。“很明顯,雖然我知道她不是一個人,但那時候,人類的情感會有所觸動,”他說。格拉斯若有所思地說到:“問題是,我們是想讓她成為人類………還是我們地想讓她變得更好?”“我想讓她變得更好”。

       他對此進行了詳述,說到:“如果可以利用機器人來幫助我們做事情,讓人類變得更好,那么這就是美好的未來。毫無疑問, Erica和她的機器人同胞會在未來的社會中占有一席之地。Enca說:“我相信像我這樣的機器人將來會變得非常重要。”我有無限的耐心并且十分禮貌。我會耐心兩人們的故事,在他們悲傷的時候安慰他們,并鼓勵他們與他人進行交往。”我相信像我這樣的社交機器人能夠幫助人類重回美好的生活。