人工智能方面有很多假像。不要誤會(huì)我的意思，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)是真實(shí)的，我們用它來(lái)大規(guī)模地解決關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)問(wèn)題，這與我們以前看到的不同。例如，公司運(yùn)用該技術(shù)來(lái)解決數(shù)據(jù)所有權(quán)，法規(guī)遵從性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等重要問(wèn)題。但是現(xiàn)在有太多的人和公司在他們所描述的ML或AI的應(yīng)用上炒作，實(shí)際上，這些應(yīng)用并不是由AI驅(qū)動(dòng)的。

我最近看到的這個(gè)“人造AI”的一個(gè)例子就是一個(gè)把機(jī)械特克斯描述為AI的公司，聲稱(chēng)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)AI過(guò)程自動(dòng)生成信息。再深入一點(diǎn)，我意識(shí)到公司用一些提取方法做了初步的通過(guò)，但是人類(lèi)做了很多事情。不幸的是，盡管他們的說(shuō)法有些道理，但它顯示出的比實(shí)際產(chǎn)品更虛假。

這種炒作破壞了這個(gè)行業(yè)，當(dāng)顧客看到過(guò)去的幻想時(shí)，他們不可避免地感到失望。當(dāng)有人知道魔術(shù)師第一次做魔術(shù)的時(shí)候，這并不是什么新鮮事。魔術(shù)作為娛樂(lè)可能是無(wú)害的，但它對(duì)商業(yè)有真正的影響。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)管理公司的丑聞最近提出一個(gè)重要的觀點(diǎn)時(shí)，業(yè)界發(fā)現(xiàn)它只是偽裝成由人工智能驅(qū)動(dòng)的解決方案。實(shí)際上，公司經(jīng)常使用眾包平臺(tái)來(lái)招聘人員進(jìn)行文件審查和轉(zhuǎn)錄。這自然導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題，我們是否真的知道誰(shuí)來(lái)處理，查看和使用我們的個(gè)人數(shù)據(jù)？

我們經(jīng)常忽視的一個(gè)重要考慮因素是，合同條款允許供應(yīng)商以任何方式自由使用您的數(shù)據(jù)，尤其是在該組織內(nèi)部的情況下。在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，企業(yè)把人們的生活信息看作應(yīng)用程序中的一系列相關(guān)元素，從私人應(yīng)用程序（如醫(yī)療記錄）到公共的應(yīng)用程序（如Facebook）。

我們與大家共享這些應(yīng)用程序的信息，在大多數(shù)情況下，公司將如何使用，保留或處理這些數(shù)據(jù)。你不知道這些，就放棄了幾個(gè)小時(shí)的工作。只是想一下你自己的Facebook帳戶(hù)。它會(huì)自動(dòng)向您呈現(xiàn)與您相關(guān)的故事，并過(guò)濾掉它“認(rèn)為”不太有趣的內(nèi)容。隨著時(shí)間的推移，該平臺(tái)向用戶(hù)呈現(xiàn)符合他們自己的想法和觀點(diǎn)的世界觀。

積累信息不僅僅是社交應(yīng)用程序。各種各樣的企業(yè)和律師事務(wù)所也可以自由地贈(zèng)送他們?cè)诓恢榈那闆r下開(kāi)發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值在創(chuàng)造時(shí)很難量化，但是一旦你失去知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他人控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它就變得無(wú)價(jià)了，因?yàn)橐坏┧粍儕Z就不可能重獲。

許多云供應(yīng)商設(shè)置條款和條件，隱藏或混淆關(guān)于誰(shuí)擁有或處理在其平臺(tái)上創(chuàng)建的IP的復(fù)雜的相互連接的條款（正如這次支付寶年度賬單里的霸道條款）。通常，不是提供它的客戶(hù)或最終用戶(hù)，而是云和應(yīng)用程序提供者本身。

但事實(shí)是，與數(shù)據(jù)的人工交互仍然是AI方程的重要組成部分。將AI用于一般用途的一個(gè)很好的例子是Adobe的助手，它可以幫助我們更好地根據(jù)大量的手動(dòng)檢查和修正的圖像來(lái)制作圖片。

客戶(hù)必須看看過(guò)去的魔術(shù)，看看系統(tǒng)真的在做什么。公司也必須理解，AI需要不同程度的手動(dòng)幫助來(lái)學(xué)習(xí)。為了從AI獲得任何真正的價(jià)值，公司必須接受人類(lèi)參與是必要的至少現(xiàn)在是這樣。